家校有效沟通的感悟与收获(热门37篇)

家校有效沟通的感悟与收获 第1篇

说起家庭教育，每个有孩子的家庭父母在教方面都会有或成功或失败的经验。上周接到老师家庭教育心得的通知，我既兴奋又忐忑。从为人到为人母，让我比其他家长更能体会到家庭教育学校教育的重要性。下面，我结合自己的孩子教的点滴心得，与各位家长共勉吧。

一、“严“字当头，培养良好习惯

叶圣陶先生说过，教育就是培养习惯，衡量育是不是成功就看有没有形成良好的习惯。

小学阶段，是建立常规、培养良好学习习惯最关键时期。这个阶段培养各种良好习惯最易见效，抓住这个环节就等于抓住了孩子的以后。

从孩子进入校园回到家里的第一天，我就监孩子自己收拾书包。首先，让她先根据课程表把二天用的书本放入书包，然后完成的作业―一检后放入书包，还有就是不定时下发的各种签字表格，体温卡放到专门的收纳袋里带回学校。

此外，为了让孩子能尽快适应学校生活，我随时关注家校群里的消息，逐条细读，不落下任何关于学校老师的反馈及要求。这除了能帮助她查漏补缺，更重要的是我可以知道对于老师的'要求她是否都认真听了，有时候我说出了她并没有告诉我的一些情况，她会很震惊。看着她一脸茫然又崇拜的样子，我不禁想偷笑。这样，她就不会学校一个样，家里另一个样子啦...所以，从入学到现在，孩子没有一次丢三落四的情况出现，而且需要我提醒的越来越少...希望她能尽快的达到无需提醒的自觉。

关于学习习惯，我没有什么妙招，我所能做到的就是和孩子一起坚持。刚上学时，孩子是拒绝我提出的任何额外作业要求的。但是我认为，学习不仅仅是写完家庭作业，良好的学习习惯必须尽快建立起来。于是，我只能下班回家后看着她练口算题，陪她练字，下棋，弹琴，阅读。当她坚持不住想法偷懒，消磨时间时，我知道我一定要坚持住，有耐心劝导，也有严厉训斥。但更多的是在她取得进步时，一定要给她一个大大的肯定。孩子有了成功体验后，自然也就更加有动力。

二、以身作则，创建良好的家庭氛围

俗话说：”“身教重于言传。”所以，我们要教育子女先要约束好自己，规范好自己的行为。

我和我爱人从不看电视或玩手机游戏，休息时间，也是尽量作息规律。做完必要的家务之后，看看书，讨论一下学习、工作。我也会陪孩子一起看动画片(每天下棋赢了，周末就可以奖励看!)她非常喜欢《苏菲亚公主》。每次陪她看完，我也会和她交流里面的人物和小朋友及大人都喜欢的优秀品质。当然，我们更多的时间会陪她看书。读小学前，都是她想看的书我们读给他听。上学后，根据老师阅读打卡的要求，我们知道是时候训练她自主阅读的能力了。虽然，有时候读的不成句子，但我也会认真听完，在听到她读的有去的片段时，我也会赞叹一句：“太有意思了，听你讲故事真幸福。”我们有意培养女儿“与书为友”，这会让她一生受益。女儿虽然只有7岁，她也早已明白，家里的电视并没坏，只是爸爸妈妈不看而已。

三、蹲下身子，与孩子用心交流

安全感是前提，信任是关键。我们要跟孩子多交流，用心倾听孩子的心声，你才能真正走进孩子的内心世界。

前几天的一次作业检查时，我明显感觉她书写态度不认真，当时我非常生气。当我问她原因时，她委屈地哭着说：“我想快点写完，你说过做事要有效率。但我发现我认真写速度太慢了，可是我快了之后就写成这样了。“孩子的一番话，让我陷入深思：我们应该学会蹲下身来，多从孩子的角度去观察，一味从大人角度去判断孩子的行为是不公平的。多听听孩子内心的真实想法，我们的教育才更有效。

孩子的教育是一场漫长的马拉松跑，我的女儿也才上一年级。作为家长，我们要在教育的道路上不断学习和借鉴其他家庭的优秀经验和做法，积极配合学校工作，家校共育，形成教育合力，帮孩子完成人生理想!

家校有效沟通的感悟与收获 第2篇

关键词:高校;危机管理;信息沟通

高校危机与其他危机相同,具有突发性、不可预见性、严重危害性和舆论关注性的基本特征,高校管理者必须在极短的时间内做出决策,并迅速采取行动,尽可能把危害减少到最低限度。在这一过程中,信息沟通作为危机处理的基本手段和工具,具有其他任何手段和工具都无法替代的作用。“成功的危机管理,50%在事件的处理,50%在对外的沟通。”可以说,危机处理本质上就是危机信息沟通。

一、信息沟通在高校危机管理中的作用

沟通是指为了设定的目标,凭借一定的符号载体,在个人与群体间传达思想、交流情感与互通信息的过程。美国著名学者明茨伯格()指出:“管理工作有10种作用,而沟通和人际关系占三成。”由此可见沟通在管理中的重要地位。在高校危机越来越呈现复合性、多样性的背景下,更突显出危机信息沟通的重要性。具体来说,其作用主要体现在以下几个方面:

(一)及时传递危机信息

危机决策要以准确、及时的危机信息为基础,而要使危机信息及时传送给危机决策者,必须依赖于良好的信息沟通。高校作为青年人聚集和成长的场所,发生危机事件的概率较高,自然灾害、意外事故、流行疾病、管理危机等突发事件时有发生。目前,我国高校的组织机构还普遍存在着管理层次过多、横向分工过细的弊端,信息沟通渠道不畅,效率低下,不能适应高校危机管理的需要。因此,构建科学的危机信息沟通机制,才能够最大限度地保障危机信息传递的及时、准确,为高校危机决策提供可靠的基础。

(二)凝聚各方力量

高校是培养社会栋梁之才的场所,担负着社会赋予的教育与安全的责任,一旦发生危机,将牵动着全社会关注的目光。因此,高校危机管理必须整合学校师生、家长、传媒和政府部门等各方力量,共同应对危机。通过危机信息沟通,有助于赢得危机治理参与者的理解和支持,多方争取支持,将社会的强烈关注转变成强大的动力,尽快实现转危为安。

(三)改善高校社会形象

任何危机,都会对高校的声誉产生不利的影响。在危机发生之后,高校管理者通过及时、有效的信息沟通,不仅可以加强内部团结,统一思想和行动,也可以通过与公众展开真诚坦率的双向沟通,及时控制危机引发的不良社会影响,不仅公众的知情权得到了尊重,而且也可以借此体现高校民主、开放、多元的良好风范,有利于树立高校良好的公众形象。

二、高校危机管理中信息沟通的原则

高校危机管理中的信息沟通着眼于已发生危机的有效应对,力求减少或者扭转危机对学校的冲击和给学校带来的危害。在沟通时,应坚持以下原则:

(一)快捷性原则

危机具有突发性的特征,传播速度快。高校是特殊的单位,在校的大学生是家庭和社会的未来,学校危机一旦发生,就会在校内外迅速传播,大学生往往成为危机的最大受害者。因此,反应速度是解决危机的关键所在。当危机发生时,高校管理者应迅速启动应急预案,掌握信息沟通的主动权,针对不同的沟通对象进行有针对性的沟通,尤其是要及时地让公众了解危机的真相和学校已经采取的应对措施,澄清传言,粉碎谣言,化解怀疑、隔阂和误解,为危机处理创造有利的外部环境。

(二)真诚性原则

真诚和信任是危机沟通的基础。要想取得公众和新闻媒介的信任,只有采取真诚、坦率的态度。真诚性原则在于沟通者应确保所发出信息的真实性,正如美国危机管理专家杰弗里・R・卡波尼格罗所言,“传递一种诚实、坦诚、可接近的强烈感觉是很重要的,它是有效管理危机的最重要的因素之一”。危机爆发后,高校管理者必须主动向师生与公众讲明事实的全部真相,绝对不能遮遮掩掩,否则会增加公众的好奇、猜测乃至反感,延长危机作用的时间,增加危机的伤害力,不利于控制危机局面。

(三)主动性原则

在危机发生后,高校的各级管理者都不可回避或被动应付,只有直面危机,积极进行沟通,才能有效控制局势,切不可因急于分清或推卸责任而任凭事态发展。首先,要尽快启动危机应急预案,成立危机应急处理领导小组,使之成为危机信息的权威来源和危机信息沟通的指挥者、协调者。其次,尽可能多地搜集数据、事实、统计结果等危机的相关信息,了解危机处理进展情况。公关界有一个3W公式,表明在任何一场危机中,沟通者需要尽快知道3件事:我们知道了什么(What did we know);我们什么时候知道的(When did we know about it);我们对此做了什么(What did we do about it)。寻求这些问题的答案和一个组织做出反应之间的时间长短,将决定这个反应的成败。再次,确定沟通的方案,明确沟通对象、内容、方式、时间地点、沟通人等,及时针对不同受众开展有效沟通。

(四)策略性原则

在高校危机管理中,应因具体情况而采取不同的沟通方式。比如,有些危机信息涉及师生当事人隐私,则不宜公开。沟通对象不同,沟通方式和内容也要有所区别。为提高沟通绩效,高校管理者还应善用非主流渠道进行沟通。高校是一个思想、言论汇集的地方,师生的精神需求和心理愿望往往会通过非主流沟通渠道直接、真实地反映出来,学校管理者可以通过非主流沟通渠道如网络论坛等及时了解师生员工的所思所想,但应注意防止非主流沟通渠道所传播的小道消息或谣言。

(五)规范性原则

危机信息沟通是非正常管理状态下的沟通,对沟通的时效、质量等要求很高,一旦出现失误又很难弥补。因此,必须建立健全危机信息沟通的规章制度,实现危机信息沟通的规范化,以保证危机来临时沟通渠道的畅通,建立牢固的信息工作基础,有效应对危机。从另一角度来看,高校管理的繁杂性决定了明确分工的必要性,权责明确的专人专责制是高校危机管理的关键。因此,危机信息沟通制度的建立和完善,更有利于管理者在所辖范围内及时发现、处理、上报危机,进行有效的危机防范和处理。

三、高校危机管理中实现有效沟通的策略

一旦危机不可避免地发生,首先得认清所有可能受到危机影响的对象,并针对不同群体制定不同的沟通方案。在高校危机管理中,应针对学校教职工、学生及家长、上级主管部门、公众、媒体等不同受众,采用不同的策略和方法,循序有度地开展信息沟通工作。

(一)与学校师生之间的沟通

高校内部教职员工和学生的团结与配合是高校危机应对的基础。高校危机管理机构可以通过利用各种公共信息的传播、教育等途径,在危机未发生情况下开展各项危机教育活动,以增强师生的危机管理意识与能力,并建立有效的校内信息沟通网络,保证在危机发生时信息联络畅通。当危机发生后,务必要通过各种有效途径,向教职员工和学生相关信息,及时通报疫情、灾情、危情的进展以及学校的应对措施,消除混乱、恐慌与紧张的情绪,控制局势发展,以便共同应对危机。沟通的渠道可有如下方式:校园宣传栏、电台、校报、校刊、新闻稿与新闻会;电话(包括设立热线电话)、会议、会谈;电子邮件、手机短信、学校网站、BBS论坛、各种搜索引擎;信函、文件传递、工作汇报等。

为了保证组织内部的信息畅通,沟通渠道的长度要尽可能地简化与缩短,保证信息流的快捷和畅通。特别需要强调的是,网络已经成为高校师生群体进行信息交流的主要平台。要充分利用网络如校园网、BBS、即时通讯工具等与师生进行及时、双向的沟通,使之成为有效的危机管理工具。

(二)与学生家长的沟通

孩子的安全牵动着学生家长的心。危机发生后,高校必须制订接待家长的方案,及时向学生家长提供翔实可靠的事态发展信息,这也是高校危机管理者应尽的责任。完善的沟通不仅可以取得学生家长对学校的信任,还能提高学校的社会声誉与社会形象。对于在危机中发生不幸的学生的家长,应主动上门表示深切慰问和关心,并给予相应的帮助。

(三)与政府部门的沟通

高校要建立健全危机预警机制,一旦有危机预警信号或产生危机,要及时向上级部门或权威专业机构报告情况。在整个危机处理的过程中,根据危机处理预案与突发事件报告程序的相关规定,高校危机管理责任人都应当主动、及时地与政府部门、各专业机构(如消防、疾控中心、安监局等)沟通联系,取得他们的支持和帮助,共同应对危机。

向政府部门和专业机构上报的危机信息应当及时、准确、实事求是,对事实真相不隐瞒、不歪曲。危机应对过程中,应随时向政府部门和专业机构汇报事态发展和所采取的措施,事件处理以后还要详细报告事件经过、解决办法、经验教训和改进措施等。

(四)与新闻媒体的沟通

在高校危机管理的沟通中,与新闻媒体的有效沟通是一个较为敏感的话题。新闻媒体对危机事件的报道会起到无数放大的作用,它是高校危机管理的“双刃剑”。它既是危机爆发的窗口,也是危机控制的关键,这点特别表现在非自然灾害的人为与管理类的危机中。如果能与媒体进行良好的沟通,可以有效阻止危机进一步侵袭;如果沟通不得法,则会让危机加深,对学校形象产生消极影响。因此,高校应与媒体保持良好关系,及时向媒体通报危机事件的相关信息,并借助媒体展开危机公关工作。高校对危机信息的应当统一口径,统一对外,学校可建立新闻发言人制度,并规定媒体采访的程序。

综上所述,信息沟通是高校危机管理的重要环节。在高校危机管理过程中,应当从高校管理尤其是高校危机管理的实际出发,着力构建一个开放的、多元的高校危机管理信息沟通及反馈机制,有效应对各类高校危机,最大限度地降低危机所带来的风险和损失。

参考文献:

1、钟晓鸣.试论学校危机管理中的有效沟通[J].全球教育展望,2005(9).

2、李峰,刘芳.论企业危机管理中的信息沟通[J].科技情报开发与经济,2009(2).

3、杰弗里・R・卡波尼格罗.危机顾问[M].中国三峡出版社,2001.

家校有效沟通的感悟与收获 第3篇

通过这一次期末的家长会，全面地综合整理这一学期的班务工作，同时，也多方位地让家长们了解本班的实际情况，进行必要的沟通、交流，取得家长的配合与支持，争取家庭教育资源。总结优点和缺点，实事求是，让家长了解自己孩子在校的真实学习、生活情况，把班务教育工作落实到实处。以下几点需要班主任在会上强调，并取得家长的理解与配合。

一、接送孩子的车辆请自觉停放在学校大门100米以外的地方，确保交通高峰期的畅通，避免交通事故的发生。

二、孩子上下学坚决不乘坐超员、超速、无牌等“黑车”。

三、家长要按时接送学生，提醒家长开校门时间、放学时间。

四、家长进入校园必须在门卫处配合门卫登记，值日家长要主动出示值日卡，无卡或联系不到教师的家长不准进入并请尊重门卫。

五、杜绝学生买零食、花零钱，特别是不得购买校门口游商的食品，以免食物中毒和传染病的蔓延。

六、家长要配合学校加强对学生的自我保护和自我防范的教育，做好防火、防盗、防溺水、防触电、防踩塌工作，确保学生安全。

七、家长要配合学校加强对学生行为、卫生习惯的教育，不乱扔废纸、瓜果皮核、不乱写乱画，爱护公物、讲究卫生，保持校内外的整洁和干净。

五、学生要严格执行请销假制度。六、三年级以上的学生经政教处审核以后方可骑车。

七、学生到校时家长要检查学生，不要把危险品带入校内，如小刀、铁钉、铁球。

八、学生到校时家长要检查学生的服装：如衣服整洁，鞋带系好。

九、学生要讲文明，讲礼貌，家长要教育孩子从小讲文明、懂礼貌，会用礼貌用语，遵守小学生行为规范和社会道德。

家校有效沟通的感悟与收获 第4篇

关于进一步加强家校沟通、办好家长学校的具体计划：

一、指导思想：

为进一步加强学校、家庭及社会的教育作用，适应当代新形式教育的发展和人才的需求，全面贯彻党的教育方针，关注孩子的成长过程，促进学校教育与家庭教育和谐发展，充分发挥家庭教育的作用，提高家庭教育质量，深入课改，提高质量。

二、具体安排：

1、健全组织机构：由校长和家长组成家长委员会，具体开展家校沟通，家长学校工作。

2、做好家访工作：家访是班主任、任课教师的常规工作，也是密切师生关系、沟通家校感情的重要手段，要进一步加强和完善。每周家访一次，针对不同的问题达到相互沟通理解和信任。

3、开展家长座谈会和家长接待日工作，每月一次家长会，每一周专门安排一定时间作为家长接待日，解答家长咨询，介绍学校情况，宣传教育政策法规等，并且诚恳接受家长的意见和建议，做有准备、总结、记录。

4、办好家长学校：目的是以服务与家长、服务与学校、服务与教学、服务与课改，坚决杜绝搞形式、走过场，完善制度，制定家庭教育管理方案，指导家庭教育方法，懂得学习型家庭，让家长懂得教育管理孩子的方法，懂得如何关注孩子健康和心理健康，学习心理沟通和交流的方法等，同时，要让家庭教育成为学生的第二课堂，使学校教育与家庭教育成为共同促进孩子成长的合力。家长学校还可以向家长开通家校沟通热线电话，发放家庭教育明白纸，推荐家庭教育学习报刊、书籍、网络，开展“好家长”评选活动等。

5、设立家庭教育宣传栏和邀请家长参加学校活动。创设醒目的宣传栏、学校或班级活动比赛、表彰会、家长参与的各种有益活动，以增加家长、社会对学校的工作理解信任和支持。

6、学校要深入开展家庭教育研究：研究家庭教育、家校互动规律、特点，总结家庭教育成功经验，探索有效途径，撰写家庭教育文章和心得体会等。

7、通过家校沟通和家长学校的工作，使学校与家庭形成教育的合力，达到总体目标一致、教育方式一致、对学生的态度一致、对学生评价一致，形成家校互动的良好局面。

三、总结要求：

家校有效沟通的感悟与收获 第5篇

【关键词】 高校;管理沟通;沟通渠道;反馈

高校的管理沟通是指学校为了达成某种目标而进行的一些管理信息交流的行为过程。任何机构都不可能存在于没有沟通的状态之中,各级高校亦不能例外。如果缺乏沟通,学校的各种管理计划和策略都只能是纸上谈兵,工作的协调就无从谈起,也将必将影响学校的正常运作。

一、管理沟通的含义

把信息传递给某一客体或对象,以期取得客体相应的反应和反馈的整个过程称为沟通。根据沟通过程中对象的不同,沟通包括机--机沟通,人--机沟通,人--人沟通三种类型,其中,人--人沟通称为管理沟通。管理沟通作为特殊的沟通类型,其概念中包含了三个方面的含义;首先,管理沟通是沟通双方的行为,还要有中介体。其次,管理沟通是有自己的特点,它是以语言或文字的方式实现,内容包括信息、情感、观点、态度等,沟通过程中心里因素发挥着重要作用,沟通中会出现各种障碍。再次,沟通是一个过程。

二、高校管理沟通存在的问题分析

1.管理层缺乏管理沟通意识。沟通是管理的实质与核心。但是,目前在高校管理中管理沟通并未引起重视,包括正副校长党委书记等在内学校高层领导每天忙于各种外部联系,参加学术界高层的会议,无暇顾及对内的沟通,除了每年不多的几次会议,几乎很少与中低层管理者特别是基层教职工以及学生进行交流。中基层管理者还没有从根本上认识到沟通对于学校管理的重要性,他们一般固守自己的岗位,与其他部门交流较少,也很少关注基层成员的想法。例如,教务处主任一般只关注安排各种教学课程,考核学生成绩,很少与后勤部门进行沟通,从生活的角度来提高学生学习的效率,当面向不同地区的招生比例发生变化时他们忽视了与食堂管理者协商调整食物种类的供应,同时对于教务方面的安排很少深入调查了解教师和学生的看法。

2.管理层缺乏明确的管理沟通目标。有效的的管理沟通要求沟通主体要有明确的沟通目标。由于高校的管理者均以教学为中心,对于沟通缺乏给予足够的重视,虽然频繁召开各种会议,但都是照本宣科,流于形式,没有明确的沟通目标,浪费了大量的时间沟通效果却不明显,对于学校发展的推动作用也小,同时使得各种与会的教职工和学生对这种沟通也开始懈怠,如此便形成了恶性循环。

3.没有有效利用管理沟通的渠道。目前,高校内部的主要沟通渠道有例会、校报、广播、校长信箱、BBS等,其中最主要的方式就是教职工例会、学生大会,主要内容就是作报告、传达政策,这种单向的下行沟通使得基层成员的想法很难向上传递。校报和广播也是重要的沟通渠道,因管理不规范,没有得到有效利用。校长信箱和BBS是很好的双向沟通渠道,有的高校虽然设置了校长信箱,长年累月无人问津,且对于谁有权来开启校长信箱过于随意,或者在沟通渠道的人员选择上不够重视,造成了基层成员对沟通渠道的不信任,严重挫伤了教职员工和学生沟通的积极性。BBS则成了学生闲聊各种话题的消遣工具。

高校外部的沟通渠道主要有学术交流会、网页宣传、媒体宣传、企业赞助等,其中学术交流会是其中的最主要的对外沟通形式,但学术交流会一般在名牌高校较多,普通高校则较少。随着网络技术的发展,网页宣传已成为高校对外沟通的重要手段,但普遍存在的情况就是学校网页更新较慢,信息面狭窄,采用媒体宣传沟通一般在民办职业院校中比较常见。企业赞助的方式在沿海地区的高校中比较多,大部分都是经学校社团的邀请进行活动经费赞助,这种赞助大多不够正式,与学校的高层管理部门沟通较少。

以上的沟通渠道大部分属于正式沟通渠道,非正式的管理沟通渠道较少。

4.没有设立专门的管理沟通机构。基于管理沟通的重要性,为了保障有效沟通的进行,需要与高校的其他部门一样设立相应的部门并安排专人专门负责沟通的一系列管理活动。大多数高校至今还没有设立这一专门的组织机构。有的高校虽然设有与信息沟通有关的部门,其主要职责是信息的收集,整理,向上汇报等,至于各种内部沟通渠道(包括校内广播、校报、学校网页等)的管理以及外部沟通活动的组织则参与较少。对学校的管理工作发挥的作用不大。

5.忽视了部分重要的沟通对象。高校的管理沟通的对象过于狭窄,管理者主要着眼的沟通对象包括教职员工、学生、其他高校、政府、为数不多的企业、媒体。忽视了另外一部分非常重要的沟通群体,这其中包括毕业校友、在读学生家长等。

6.缺乏必要的反馈机制。完整的管理沟通必然具备完善的反馈机制。在高校的管理沟通中,政策在执行和传递过程中,基层成员的反应经常会被忽视,导致政策的实际含义被曲解或者执行过程受阻。这说明在管理沟通中反馈是不可或缺,通过反馈一方面可以提高针对性,减少信息提供部门的盲目性;另一方面可以加强信息发送者和接收者之间的心理沟通,让组织成员意识到管理层乐于倾听他们的意见,他们所做的一切都在被关注,增强管理者和下级成员之间的理解、相互尊重和感情交流。

三、解决高校管理沟通的对策研究

1.加强管理沟通的培训。学校各级管理者的沟通意识对有效管理沟通的实现起着决定性的作用。对于高校来讲,提高管理者沟通意识的最合适的方式就是利用自身教育资源对其进行培训。如此同时,学校管理者还可以通过培训学会和掌握一定的沟通技术和技巧,才能在沟通中游刃有余,事半功倍。在高校中管理者可分为:包括正副校长、党委书记在内的高层管理者;学院院长在内的中层管理者;教务主任、财务处处长、系主任等在内的基层管理者。不同层次的管理者职能也不同。在培训的过程中,应针对不同层次制定不同的培训内容。

表1管理沟通培训

2.合理利用各种沟通渠道。合理利用沟通渠道是实现高校有效管理沟通的必要保证。对于高校来讲,合理利用沟通渠道可以从以下方面着手:

首先,结合沟通对象的特点采用对应的沟通渠道。对于学校内部的沟通而言,与教职工进行沟通主要的渠道可以为教职工大会、电话沟通、面谈以及书面文件,与在校学生的沟通,根据其特点,应以网络沟通和书面调查以及校长信箱为主;对于学校的外部而言,与政府部门的沟通一般应采用书面汇报与口头汇报相结合的方式为主,与企业的沟通以谈判的形式更为合适;对于公众媒体可以邀请其进行独家专访,与毕业校友的沟通,考虑到地理位置上的分散以网页沟通为主,辅以座谈会的形式来满足感情沟通的需要;对于学生家长,鉴于家长之间的层次差异较大,可以采取大众化的沟通方式,主要以电话来访的方式为主,同时将学校的有关政策、特大事件等制作成光碟寄给家长来进行信息传递。

其次,高校在管理沟通过程中,对大部分的无须保密的信息,其沟通的渠道应该充分公开,尽可能地利用多种沟通渠道,增加其知晓度、透明度和开放度,这样才能减少由于信息不对称所造成的沟通盲点。

再次,选择和采用最短的路径,最快的速度进行沟通,减少信息传递的失真。以面谈替代层层转告,充分利用校长信箱,尽量减少基层信息向上层层传递,同时利用网络技术在学校内部建立管理信息系统,使各部门都能在第一时间获取信息以及了解其他部门的工作动态。

3.设立专门的管理沟通机构。为了确保沟通战略目标的实现,高校需要成立专门的部门并安排专人负责管理高校的内外沟通工作。这一部门应是高校的一个职能部门,其职责应该是:

(1)对内。组织管理沟通的培训,参与学校沟通政策和制度的制定,为各部门和高层提供相关的决策资料。对信息沟通的过程监控和反馈,为改进管理沟通提出对策建议,并及时解决内部冲突。同时对校内的各种传播渠道进行规范化的管理,与其他部门合作组织各种娱乐性的活动,以增进情感沟通。

(2)对外。安排专员与各高校联盟组织各类学术讲座,邀请企业高层到学校给毕业生开展就业指导,组织各类特色活动,邀请企业高层参与,邀请媒体进行专访,建立毕业校友会,定期组织校友回校开展座谈会,及时向他们展示学校的发展动态,鼓励其为学校的发展建言献策,通过各种方式向学生家长传达学校的有关政策、发展动态,接待家长来访。

通过设立专门的部门,专门的人员来管理高校沟通,从一定程度上可以改变高校管理沟通主体缺位,沟通事务落不到实处的不良现象。

4.进行适时的反馈。如同企业的沟通一样,学校的管理沟通也需要进行适时的反馈,反馈要求是双向的,下级经常给上级提供信息,同时接受上级的查询;上级也要经常向下级提供信息,同时对下级提供的信息进行反馈,形成一种信息环流。在学校的内部,当一项新的政策时,应该在政策之后进行定期检查,召开教职工大会,检查政策进行的效果如何,同时利用课堂的时间让任课教师进行简单的调查,了解学生对此项政策的态度。当获得教职工和学生的关于政策的反馈之后,对于政策上的不足给予调整,并再次用以上同样的形式在全校内部进行公布。

管理沟通对于高校的日常管理工作的顺利进行有着重大的影响,为了推进高校更好的发展,高校的管理者应该提高管理沟通的意识,掌握必要的沟通技巧,合理利用沟通的渠道,并建立必要的管理沟通机构,为实现有效的管理沟通进行规划和规范化的管理。

参考文献

[1]荆在京.论学校管理沟通的障碍及其消解[J].中国教育学刊.2005

[2]魏江,严进.管理沟通-成功管理得基石[M].机械工业出版社,2006:4～5

家校有效沟通的感悟与收获 第6篇

11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程，令我学习到了一些新的知识，感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统，但细想起来，所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面，虽然有一些问题没有深入的讲解，但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题，一是思想和学习的问题，二是企业二次创业中可能遇到的现实问题，三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训，进行过怎样的学习，决定了这个人的行为处事方式。“心有多大，舞台就有多大”，只要敢想敢做，就没有做不成的事情。关键看你想怎么样，想要得到什么样的结果。授课中，张晓东老师讲到：任何问题都有三种以上的解决方法，现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到，曾经总以为很多问题是无法解决的，现在回想起来，并非如此。很多困难在特定的时候，转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情，关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员，个人思想很重要，自己的思想是否适应企业及部门的发展需要，能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务，是否能为企业的发展献计献策至关重要。

张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在，那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想，只有下决心去改革，突破制约的瓶颈，才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测，只有触角灵敏、尖锐，企业的改革顺应市场大气候的变化，公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重，抛开个人或部门的小利益，保障公司、集团的整体利益。

自己在企业中是一个什么样的员工？是不是最有价值的员工？自己都为企业做了什么？应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨，却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的，通过自己的努力为企业能够创造多少利润，才是个人价值观的真正体现。同样，作为一名员工是合格的，那么作为一个领导呢？有一句话叫做：做事先做人。做领导更是如此。做人应正直，做事应公正、思路清晰，通过自己的人格魅力来影响员工。

师德是指的教师的职业道德修养及其表现出来的思想和工作作风，包括对政治的关心和了解、对职业的热爱和投入、对同事的团结和合作、对学生的尊重和爱护、对学术的严谨和进取、以及...

《沟通技巧》心得体会通过参加公司组织的《沟通技巧》相关课程学习，我最大的心得体会就是：会听，比会说更重要。学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，...

沟通与协调能力学习心得体会沟通协调是个人事业成功的基础。一个人的事业成功，要靠集体的力量，没有他人的帮助，仅靠个人单一的事业是很难成功的，要想事业成功，必须善于沟...

听余世维《有效沟通》心得体会为了加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素质，开阔思路，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，人力资源部特安排5月26日、27日、2...

沟通协调不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。下面是范文大全为大家带来的对于沟通能力心得体会，希望可以帮助大家。对于沟通能力心得体会范文1：...

学习沟通的心得体会范文篇1所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，亦能较快、正...

家校有效沟通的感悟与收获 第7篇

家校共育的关键在“沟通”二字，家校双方通过交流彼此的观点、感情，求得相互理解和相互支持。然而在实际的工作中，教师在与家长沟通的过程中存在着这样或那样的问题。尽管教师和家长有着良好的沟通意图，但由于各种原因，双方经常会出现沟通障碍。通常是沟通双方产生误解，形成错误假设，开始了错误的解释，最后导致错误交流的现象。

?之前我所带的班级一位家长，有一天就向我投诉说班上有男同学欺负她的女儿，意识到问题的严重性，我立即展开调查，发现事情并没有家长所说那么严重，只是这名女生平时喜欢和男生一起玩，然后男生有时候玩闹起来下手没轻重，所以闹了误会。在整个过程中，我充分地倾听多方的声音，避免家长与涉事学生家长正面接触引起更多的误会。我把家长带到办公室，避免影响其他学生上课，然后对三年级学生的特点进行了分析，即学生喜爱玩闹和打小报告，同时采取“避逆取顺”的策略，避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略，对她孩子的良好表现予以真挚的赞赏和表扬。如：孩子很聪明，语言表达能力较好等，然后再适时指出孩子的不足。在交谈中我充分尊重家长的感情，肯定家长热爱孩子的正确性，使对方在心理上能接纳我的意见。同时，我用恳切的语言指出过分的呵护是不利于学生成长的，在平时要多教育孩子，保护自己的生命安全，危险的`活动不参与，生命安全第一条等等。

经过与家长坦诚的交流，家长也意识到了自己过分呵护孩子，对我们的工作给予了理解和支持，愿意积极配合老师，愿意今后帮助孩子树立正确的游戏观，同时，表示今后不能只听孩子的一面之词，要多多与老师沟通合作。

总结这个案例就是，沟通时要了解家长，沟通态度要热情、谦和、诚恳，同时教师的语言一定要有艺术性，要善于倾听，巧妙引导家长，同时应该注意避免不良影响发酵，避免牵扯进来更多的的学生家长，能一对一解决，就一对一解决。

家校共育，孩子是最大的受益者，有效的家校沟通，让教师的专业知识得到了提升，与家长的沟通能力得到了发展，沟通技巧得到了一定的提升，从而提高了沟通的有效性，与家长进行有效沟通，也促使家园共育与时俱进，促进学生健康活泼的成长，我们的家校共育才会更有效率、更有价值、更有生机。

家校有效沟通的感悟与收获 第8篇

为了取得家长和社会对教育工作的关心与支持，构建起学校、家庭、社会共同育人的格局，创设良好的教育环境，为广大家长提供一个交流与沟通的机会，达成共识，使孩子健康、幸福成人、成才。特制订本方案如下：

一、家校联系的途径

1.成立家长委员会 2.召开家长会 3.举办“家长开放日”活动

4.家访 5.开展家校共建活动。

二、家校联系的措施

1.成立家长委员会

家长委员会是学校、教师与家长之间相互联系的畅通渠道，是家庭教育与学校教育相互沟通协调的纽带。发挥好三级家长委员会的作用(学校——年级——班级)①学校家长委员会由校长室牵头，由各年级推举代表组成，其职责是：审议学校工作计划，参与学校的重大决策，听取学校工作总结，提出改进意见，督促学校各项工作的开展;②年级家长委员会由年级负责人牵头，各班推举代表组成，其职责是：参加年级组织的重大活动，及时反馈家长信息，参与年级组教科研活动，督促年级不断改进工作;③班级家长委员会则由班主任牵头，由班内家长推荐代表组成，班级家长委员代表家长的利益和愿望，对班级工作提出意见和建议，还可以审查修订班级工作计划，参与班级教育科研活动，参与班级管理及教师教育教学常规管理，督促班级不断调整工作思路，改进方法，达到最佳育人效果。

2.召开家长会

学校必须定期召开家长会。一般在每学期期中考试之后，毕业班一般毕业前夕，其它特殊情况根据本班实际情况酌情定时。在家长会上学校领导及教师要把学校的办学方向，办学水平和教改的成果及举措告诉家长，也可介绍一些科学的育人方法，请有经验的家长作交流，老师和家长把孩子在校在家的表现相互通报，也可让学生参加，让他们亲身感受老师和家长都在关心他们，帮助他们，为他们操心，从而激发学生奋发向上自主教育的意识。

3.举办“家长开放日”活动。

作为家长，往往迫切希望了解孩子在校的成长与发展状况，学校举行“家长开放日活动”给家长提供机会。家长开放周活动由教导处统一安排，活动内容包括，学生家长体验班主任工作，参观班级布置，检查教师常规教学工作，翻阅学生作业，参加主题教育，观看学生成果展示等。让家长看到学校工作的整体水平和学生的发展水平。开放课堂和食堂等，让家长参与进来，对家长的意见和建议进行汇总和反馈，做好为学生的全面服务工作。

4.教师定期家访

教师家访要仪表端庄，语言文明，一分为二地评价学生，与家长达成一致意见，切忌家访时附带其它与孩子无关的事，而有损教师形象。家长要认真了解孩子在校的表现，主动向老师介绍孩子的优缺点、个性及特长，与教师共同研究教子良方，使家庭教育与学校教育相得益彰。

5、家校共建活动。

家校共建活动是学校与家庭，教师、家长与学生共同参加的活动，本学期我们进行如下活动：①亲子运动会②“母亲节”“父亲节”亲子活动③ 主题班、队会④利用怡品文学社的定期采风活动，邀请家长参加，如“清明节到烈士陵园参加祭奠活动”“亲子到田间地头参加劳作”。家校共建融教师、家长、学生为一体，可增进相互了解与合作，加深相互间的感情，有利于调动三方的积极性，达到共同成长的目的。

三、组织领导：

组长虎强

副组长：李君平

成员：各班主任

家校有效沟通的感悟与收获 第9篇

今天有幸聆听了广东仁化一中xx老师给我们带来的一场抗议时期的家校沟通讲座———家校齐心守望春暖花开，犹如一场及时雨，为我们在“停课不停学”期间更好地开展家校沟通指引了方向。一封家长信，帮助家长调整思维;一种仪式感，营造学习氛围，陪伴成长;一张学习清单，清晰学习任务，各司其职;一场电影课，感知冷暖，思考人生。在生活中学习，在学习中生活。

疫情期间“停课不停学”，隔离不隔爱!那么，在老师和家长及学生无法进行面对面的沟通的特殊时期，作为一线班主任，怎么样才能在疫情期间既关照好自己和家人，又能给予家长支持、学生鼓励、让家校共育紧紧跟随呢?听完黄老师的讲座，我自己也总结了几点：

1、首先安顿好情绪，家长要安抚和引导孩子，减少焦虑,做好推动;松弛有度，抓住重点;情感交流，生命教育。

2、鼓励和安抚学生。发挥班主任作用，引导学生学会自我管理;支持家长，勤沟通，多互动;灵活机动，多形式互动。

3、调节身心，为开学做准备。利用直播课平台提醒学生和家长安排好学习和生活，调整生理的节律和行为习惯的`养成。

我相信，在疫情期间，我们一定会做好家校沟通，为孩子们创设良好的学习氛围，让“停课不停学”真正落到实处!

今天听了xx老师讲的家校沟通讲座，收获很多。想想自己的班主任工作经历，家长的确和我们的教育工作息息相关，对家长的指导和引导，确实是一门学问，需要我们深入研究。果然指导和引导得当，我们会对我们的教育工作有极大的积极作用，为我们的发展，进步，职业幸福感提供支持;如果引导不好，他们会对我们的教育工作会带来诸多负面影响，也直接影响我们的教育教学质量，影响我们的职业幸福感。所以，我们每一个班主任和老师，都应该认真研究一下，如何与家长们沟通交流，如何调动他们的积极性，为我们的教育教学工作服务。这是我们急需研究的课题。

只要掌握与家长的沟通技巧，定能与家长之间架起一座心灵之桥。赢得了家长，就赢得了教育的主动权。无论何时何地，只要以爱为出发点，把教师对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地展示给家长，让家长深切地感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，那么班主任的工作就一定能够得到家长的理解、支持和配合。

总之，家校之间要建立良性联动机制，有效的沟通是关键。老师与家长之间的沟通是一门艺术，除了要讲求真诚以外，还必须讲究一定的方法和策略，才能事半功倍，最终赢得家长的支持与认同。

家校有效沟通的感悟与收获 第10篇

校长工作绝大多数情况下是思考、沟通的工作，说“沟通”是校长的工作常态也不是夸张。结合笔者多年的工作经历，认为校长需要做好七个方面的沟通。

第一，与前任校长沟通。笔者不赞成“换校长，换思想，换文化”的做法。赞成的做法是尊重前任校长，与其谦虚地沟通，了解学校的过去，理解前任校长的办学思路。在充分有效沟通的前提下，继承前任校长的做法，他欣慰；发展前任校长的做法，他认可；创新前任校长的做法，他高兴。因为他对学校有感情，希望学校得到更好的发展。

第二，与班子成员沟通。班子成员是学校管理的中枢系统，如果沟通不到位，就会形成局部“亚健康”。学校许多工作都是由班子成员的分工合作去落实，每个人看待问题的角度，处理问题的方法不尽相同，年龄、性格、性别也各有差异，唯有针对性的沟通，对症下药，才能形成共识，形成合力。有时学校的举措可能会影响个别人利益，也需要沟通，重视大局全局，获得理解和支持。

第三，与上级部门沟通。学校的发展离不开教委的认可与支持。和上级部门领导沟通，笔者有四点感悟：一是“备好课”，做好充分的文字准备，思想准备；二是“快半拍”，凡事提前沟通，不要“雨来现找伞”，临时“烧香抱佛脚”；三是“找时机”，即要考虑在什么时间（形势）什么场合与什么人沟通什么样的事；四是“重火候”，即沟通的程度，是需要理解还是认可，是需要支持还是大力支持。和领导沟通一般不要“卖功邀赏”“先斩后奏”。

第四，与兄弟学校沟通。每个学校都有自己的长处和短处，有思想的校长善于在与同行的沟通中发现自己的不足和问题，善于“在别人的脚印中，找自己的路”。与同行相互沟通交流经验，彼此取长补短，相互促进，“大家好，才是真的好”。

第五，与教师沟通。校长同教师经常沟通，有助于全面了解教师的工作状态和现状，有助于掌握教师的发展需求，这些都是制定教师发展规划的依据。通过沟通了解教师的家庭困难，老师家里无小事，校长要真正做到心里有老师，替老师着想。校长与教师沟通要“亲切有度”，既不能高高在上，也不能过分亲近。如果同教师沟通不够，有时就会“好心办坏事”或者“好心当作驴肝肺”。

第六，与家长沟通。通过与家长沟通，最大限度地实现家校相互理解。家长会、家长培训、家长开放日、家访、家校联系本、校长信箱等，都是与家长沟通的好方式。通过沟通让家长了解学校的办学理念、育人策略，取得家长的配合与支持。学校还专门建立了“首问负责制”，家长通过电话或来校，谁接待，谁负责到底，让家长满意。

第七，与学生沟通。沉下心来，走近孩子，深入孩子的成长环境，和孩子聊聊天拉拉手摸摸头，走进学生的心灵，做孩子的知心朋友，发现孩子的成长需求，让孩子体会到被关注和被欣赏。与学生沟通了解情况可不拘形式，有心而为。

善于沟通或沟通能力强的校长一定是个受欢迎的校长。有效的沟通前提是真诚，校长卓越的沟通力是凝聚学校人心的关键因素。校长的沟通力如何，可从以下五个方面进行评价：第一，平等。校长参与沟通时，是“领导者”“管理者”还是“战友”“朋友”。大家更乐于同“朋友”交往，愿意向“朋友”敞开心扉，说出心里话。第二，公正。校长要严于律己，公平处事，公正待人，才能赢得威信，才能获得教师的信任。如果校长“私”字当先，办事思“利”，用人唯“亲”，教师怎么可能与其进行心与心的沟通呢？第三，尊重。校长要尊重学校的每一个人，尊重水平低的人，尊重有过错的人，尊重有不同意见的人，尊重不尊重自己（指校长）的人。“以德待人，德厚。”第四，关爱。校长要切实为教师着想，关爱教师的成长与生活，得到校长真心帮助的教师，一定会把校长当作知心朋友。这样校长在与教师沟通时，才会听到大家心底的呼声。第五，艺术。校长谈话要讲究艺术，有亲和力，有幽默感，善于换位思考，把握语言节奏，既不夸夸其谈，也不木讷寡言，不信口开河，口无遮拦，也不感情用事，没有分寸。

家校有效沟通的感悟与收获 第11篇

近期参加了公司行政部组织的系列培训，这让我的工作思路得到了拓宽，让工作能力提升与职业发展得到了扩展的机会，希望这样的企业内部培训活动能不断深入地开展，能以更多更丰富的形式去开展，只有这样，我们的职业素养才得以逐步提升，才能为公司的发展提供更多的动力。

在刚结束的“头脑风暴法”培训活动中，培训现场参与度高、气氛热烈，相信参训人员都会得到收获，以下简要谈谈我个人参加培训后的几点感想：

首先，培训中我深深地体会到处理好个人与团队关系的重要性。处理得好，就会产生“1+1”大于2的效果，否则，就只会小于2，只要我们每个人到各自的岗位上积极主动地发挥出自己的才能，并且团结一致的为一个目标而奋斗，那么这个团队的力量是坚实强大的;通过“头脑风暴法”我们知道：原来我们处理问题还有这样多的思路和方法;我明白了很多优秀的工作方案就是在我们成员之间、在我们思想的火花无数次的碰撞中自然而然地就产生出来了。

其次，“头脑风暴”就是通过充分讨论之后达成一致，最后拍板决定的一种工作方法。在“头脑风暴法”的培训中，我不仅学会了怎样在学习生活中运用多种路径和形式来解决问题，更是深刻的体会到了项目经理的关键作用，项目经理在项目的管理运作过程中，要充分认识到每位团队成员的特点，充分发挥他们的主观能动性，各团队成员更可以通过优化组合达到团队力量的最大化;同时，作为项目经理，更应善于归纳与总结，善于将团队成员的观点智慧进行提炼，进而转化为能促进项目向前发展的“生产力”。像这种模拟场景式的训练，对缺少项目实际运作经验的同事是非常重要的！

再次，“头脑风暴”讲求的是发散性思维，它要求参与者集思广益、相互激发、优势互补，引起创造性的想象和反应，产生尽可能多的想法，并使各种想法在相互碰撞中激起大脑的创造性“风暴”，最后通过一系列的方法，找出解决问题的最佳方案。这种方法无论是用于项目意见的收集，还是项目的最后决策，都会是一种“上上”的思维方法和决策方式。因为它可以在兼容众多不同想法思维的情况下，还可解决在发生重大分歧无法定夺的情形下的矛盾。

以上为本人参加“头脑风暴法”培训的一些体会，与大家一起分享与共勉。

家校有效沟通的感悟与收获 第12篇

一、什么时候和家长沟通。

在沟通之前首先要充分了解学生，了解学生的优缺点，如：孩子的学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。在和家长谈及孩子时比较具体的，从不笼统、模糊和泛泛而谈，没把握和不准确的不说，让家长感到我们对孩子的关心和重视，感觉到我工作的细致、认真和负责。

然后了解事情的来龙去脉，避免在和家长交流的过程中让家长误解我们，产生不必要的误解。

最后还要了解家长，清楚家长是个什么样的人，什么样的方法和他沟通最有效。总的来说就是不打无准备的仗，不进行无效的家校沟通。

在了解了学生、家长、和事情的来龙去脉的情况下，想一想我叫家长的目的是什么，要达到什么样的效果，我该如何去说，说些什么？可能会遇到什么情况？我该如何应对？就像写作文前列作文题纲一样。尽量做到心里有数。

听了这些大家一定觉得很麻烦，所以我平时在工作中请家长来的次数不多，特别要提醒大家，请家长时千万不要冲动，不要意气用事。特别忌讳的是把家长叫来，一顿劈头盖脸的批评，数落，遇到有涵养的家长，人家低声下气的走了，一出门就会骂你，他要发泄他的不满。遇到暴脾气，更是不欢而散，气得你半死，悔不该当班主任，当老师。

二、和家长沟通的技巧

1、真诚相待，信任尊重家长。

我们要真诚地与家长沟通交流，让家长充分感觉到教师是真心地为学生成长和发展着想，对学生有爱心和责任感。班主任要尊重学生家长，摆正摆好自己与家长的位置。家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人，都肩负着教育好孩子的重任,教师与家长加强联系，目的是共同的。教师与家长其实是同盟军，家长和教师一样应该对孩子的成长起教育、引导和示范作用。家长与教师之间不存在身价、地位的高低之分，教师与家长若能够相互信任，相互激励，则会出现友好、愉悦和互相合作的气氛。所以教师要以真诚与平等的态度对待学生家长，取得他们的信任，争取他们最好的配合，共同探讨对孩子的最佳教育方法，以达到共同的教育目的。

2、与家长沟通，要善于倾听。

成功的老师通常是最佳的倾听者。倾听不意味着不说话，但倾听绝对是少说话。在倾听时，要听明白家长反映的事情和此次谈话的真正用意。

任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。

3，和家长沟通时注意说话的方式，特别是对孩子的评价也是客观而全面的，既肯定孩子的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到孩子的缺点时，也要根据具体情况而区别对待，与很熟悉的家长我就说得直率一些；而有些家长自尊心强的，会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的，我就说得委婉一些，注意家长的可接受性，同时也表达对家长心情的理解，以心换心，坦诚地与家长交流，这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。

4，切切实实的'交给家长方法。起码在和老师聊完后，家长觉得我的收获真不少，我来对了。下次我还要和老师交流。这个方法从哪儿来呀？从经验中来，从书中来，从成功人士的案例中来。

与家长的沟通不亚于外交策略。因为“赢得了家长，就赢得了教育的主动权。”无论何时何地，只要教师以爱为出发点，同时，也以爱为终点，把教师对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心充分地展露给家长，让家长深切地感受到教师是真心实意地关心爱护他的孩子，那么我们的工作就一定能够得到家长的理解、支持和配合。

家校有效沟通的感悟与收获 第13篇

7月17日单位组织共同观看了余世维教授所授《有效沟通》课程，分享了余教授在工作中、生活中沟通的成果，很有启发，在以后的工作生活学习也有一定的帮助，有效的沟通能使事情简单通顺，所表达的意思指令明确，叫执行的人明白，这是很必要的，也很重要，误解所下达的指令，一是延误办事效率，二是出现方向性的偏差，给工作带来重大失误，以下是几点体会。

一、 要有同理心：站在对方的角度了解他人的感受和情绪，进而做到相互理解、关怀、和情感上的融洽，将心比心，同样的事情，两样的时间，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受体谅他人，站在对方的角度，专心听对方说话，让对方觉得被尊重，辨识对方的情绪，解读对方说话的真实性，表达相互理解关怀，从而达到融洽的人际关系。

二、 沟通要有一定的技巧：强调立场一致，有利于双方的条件，先谈容易达成的共识，把争论的问题和解决的问题联系在一起就容易达成，用不同的方式谈同一内容形成协议条款，让对方听得进去，听的乐意，听的合理，让想法是他自己的，把选择权留下，把决定权给他。逐渐增强评价，给对方期待的评价，似否定实肯定，从否定得到肯定的评价。

三、 沟通要有真诚的态度：不要轻易的批评指责和报怨，表现出真诚的欣赏和赞扬，最快的说服是短时间内成为朋友，欣赏和赞美对方是赢得友谊的便捷方法，人性中最深切的禀性，是被人欣赏和渴望，在沟通中我们永远也不要忘记所遇到的人，都渴望别人的欣赏和赞扬，这是所有人都欢迎的。我们度着找出别人的优点，给别人诚实而真挚的赞赏。生活中不是没有美，而是缺少发现美的眼睛，“真诚永远不为过”，赞美需要真诚，是发现对方确实存在的优点，而后赞美之，恭维是虚假的，是从牙缝中挤出来的，是“发明”，是对方一眼就能看得出来的的、虚假的赞美，没有价值，所以沟通需要真诚，真诚在沟通中也是最根本的条件。

家校有效沟通的感悟与收获 第14篇

班级的工作要顺利开展，必须要有家长的密切配合，而家长与学校密切配合是与教师与家长的有效沟通分不开的，所以，教师一定要注意与家长有效沟通。

作为班主任，很多时侯都需要和家长进行沟通。如：学生的成绩下降了、学生上学迟到或无故旷课等等，很多事情沟通得好了，可以起到很好得教育效果，可如果沟通不好，非常不满意，到时班主任的工作就不能正常地开展。

的确，和家长沟通不是很容易：当面他们会答应得好好的，让你一百个放心；回到家里，他们会采取无效的教育手段（打骂等惩罚或者置之不理），结果也是你可想而知的。

所以，如果学生一再犯错，在你的教育下还不改，这就需要和家长商量解决办法，但是在家长来之前一定要想好来说什么，千万注意不能只知道说学生这不是那不是，要在表扬的情况下指出学生的不足。

和家长沟通，首先要想好这些问题：

1、你是否了解发生问题的`原因？有些老师不分青红皂白，明明是自己教育出现了问题，却要找家长沟通，这样的沟通自然不会有效果；

2、你是否有了解决问题的方法？你至少要给家长提一些建议，采取与家长合作解决问题的姿态；

3、你对学生的家长是否了解？这很关键！有文化和没文化的家长，绝对要采取不同的谈话方法，否则不但没效果，反而产生很差的效应；

为了使学校和家庭合力育人，班主任必须寻求有效的解决学生问题的方法。必须要注意这样几点：

第一，与学生家长沟通，要选择适当的时机和地点。人人都有情绪化或心情不佳的时候，那么此时就不是与家长进行交谈的时候，与家长沟通，应先间接地向学生了解其家中的情况，以便决定是否适合与家长交谈。

第二，与家长沟通要善于倾听，多数班主任约见家长时，说得多听得少，只顾自己痛快，啪啪一通数落，情绪发泄完了，自己累了，家长的耳朵也塞满了，回去便拿孩子撒气。

我们不妨换个方式作个听众，如何呢？我们班的一个学生，从开学到现在，这个学生的特点就是话特别多，上课的时候经常成为老师点名的对象，对于他的表现，我一直不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成就，最后我请来家长，准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番，家长来了后，很主动地向我这个班主任了解情况，并将这个学生从小学一直以来的情况给我做了反映，从他谈到的情况中，我了解到这位学生是长期以来形成的坏习惯，上课时插嘴，这些表现并不是一时的反应，所以对他的情况要采取不同的方法来对待，要准备好打持久战，切不可心急。可见，有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错，倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。家长有时会因孩子在校的一点表现而喋喋不休，追问不停。自己可能会感到不耐烦，但是我们要时刻保持亲切的笑容，去面对他们，去体谅做父母的心情，以一个教师特有的耐心去面对他们，通过换位思考去了解他们，使他们相信自己有能力，有信心把他们的孩子教育好。

第三，与家长沟通，要讲究语言的艺术，要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长，那就必须讲究语言的艺术，多数学生在学校作了错事之后是不会向家长说的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解，所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。

沟通无限！方法不拘一格，但不论采取何种方法，技巧，你都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展。

家校有效沟通的感悟与收获 第15篇

生态系统理论认为，家庭可以看作一个系统，家庭成员尤其是父母对青少年心理发展有极其重要的影响。亲子关系是人一生中最早建立的人际关系，是一切社会情感的基础。亲子关系直接影响孩子自我意识的建立、身心个性的健康发展，以及孩子的学业成绩等问题，也影响着孩子以后的人际交往模式。亲子关系是否融洽、亲子沟通是否顺利，是家庭教育成败的基础和关键。

一、初中阶段亲子关系现状的调查与分析

初中阶段，学生的身体发育接近成熟，心理发展水平也处于从幼稚向成熟发展的过渡期， 自主意识不断增强，思维发展进入独立性、批判性和逻辑性为主要特征的形式运算阶段。处于这一阶段的青少年容易产生心理发展上的矛盾，引发各种问题行为。初中生表现为开始经常以审视和质疑的目光看待、甚至公开反抗父母的嗤。

在教育实践中，我们也发现，部分家长不重视家庭教育，除了过问学生的学习成绩，很少关心孩子的思想状况和心理成长；有些家长虽然试图与孩子沟通，但收效甚微；还有少数家长采取简单粗暴的方法对待孩子的过失，使孩子产生逆反心理。

我们采用分层随机抽样法，利用青少年亲子沟通心理问卷，选取我校七、八、九年级216名学生为研究对象，其中，男生102名，女生114名；七年级76名，八年级72名，九年级68名。通过问卷考察了初中生对自己和父母沟通质量的评价，得出如下结果。

（一）亲子沟通的频率亟待增强

如表1，经常与父亲沟通的学生仅占，经常与母亲交流的学生也只有，可见，亲子沟通的频率亟待增强；从学生亲子沟通中的倾向程度来看，初中生与母亲的沟通优于与父亲的沟通。

（二）父母文化水平对亲子沟通水平影响显著

高中（中专）、大学学历的家长分别占、，亲子沟通水平较高，小学、初中学历的家长分占、，亲子沟通质量随父母文化水平的升高而升高。父母的文化水平越高，越能接受新鲜事物，与孩子之间的共同话题便会增多，亲子沟通会更加顺畅。

（三）亲子沟通的质量随年级增长呈下降趋势

七年级学生的沟通质量最好，认为与家长容易交流的学生占总数的，在小升初期间，父母的关心与支持增加，家长更注意与子女进行交流；八年级时沟通质量开始下降，认为与家长容易交流的学生有，这一时期学生独立的欲望更强烈，很容易对父母的管教不满，引发亲子之间的冲突；九年级学生的沟通质量最差，认为与家长容易交流的学生仅占，由于中考的压力，亲子间的冲突可能就会进一步加剧。

（四）亲子沟通的最大障碍是父母的不理解和过多干涉

从表2中可以看出，认为父母不理解自己、过多干涉自己的占大多数，认为父母忽视自己的只有很少部分。

学生进入青春期，独立意识增强，喜欢与同龄朋友在一起，同学之间互相交流对父母的看法，就更觉得父母不理解自己甚至过多干涉自己。有些孩子觉得学习成绩比自己在父母心目中的地位还重要，所以很有可能会让彼此的关系日渐疏远。

（五）家庭教育方式对亲子沟通影响显著

权威型的家庭教育方式中孩子愿意与父母主动交流的有，民主型家庭的孩子愿意与父母主动交流的高达，溺爱型的家庭为，放纵型的家庭为。可以看出，越是民主型家庭，亲子间的隔阂就相对较少，孩子乐于与父母交流沟通；反之，他们就越想挣脱父母的束缚，亲子沟通的频率下降，从而导致亲子沟通无法顺利进行，影响沟通质量；放纵与溺爱的家庭也并未因家长的骄纵，提高亲子沟通质量。

另外，父母的期望也给学生造成一定的压力。的学生认为压力很大，期望难以实现；的学生认为压力比较大，期望比较难实现；的学生认为压力可以接受，期望能够实现；的学生认为对自己没有压力。

可见，初中生阶段，父母的不理解、过多干涉、过高期待和亲子沟通的方式不当是造成亲子关系紧张的主要因素。初中生在校时间长，学校对亲子关系的调节也起着至关重要的作用。学生认为学校应该开展良好亲子关系指导的占。基于以上原因，我们致力于“助力家庭教育，构建和谐亲子关系”的研究，着重研究如何充分发挥学校在家庭教育中的纽带作用，即如何搭建一个交流的平台，促使亲子之间有效沟通，努力营造民主、平等、和谐的家庭氛围，促进学生健康全面发展。

二、学校助力和谐亲子关系的具体策略

为了更好地发挥学校引领与疏导的作用，助力家庭教育，我们全面探究了促进亲子交往，构建和谐亲子关系的具体策略。通过家长学校、学生主题班会等多种途径，让家长懂得科学教子、正确施爱，让学生学会理解、感恩与责任。

（一）指导家长科学教子，助力构建和谐亲子关系

1.举办讲座，普及亲子知识

我们通过举办家长学校，帮助家长掌握基本的教育学、心理学知识和有效的教育手段、教育方法。学校每学期为每个年级举办两次亲子知识讲座。内容主要有“教育就是养成良好的习惯”“家长要关注孩子青春期的引导”“预防孩子逆反心理”等。引导家长认识到孩子是一个逐渐成长和完善的个体，避免依照自己的预设模式塑造孩子，无论是在家务劳动、消费隐私方面，还是在交友、学业等方面，都应当转变传统的家长制观念，尊重孩子的独立性，以平等的态度和身份与子女相处。

2.进行家访，搭建亲子桥梁

被父母拒绝的孩子大都情绪不稳、冷漠、倔强而逆反。在亲子交往中不少父母没有耐心倾听子女说话，发生冲突时，更加不会倾听子女的看法和意愿。父母要善于倾听子女的倾诉，与孩子共同面对困难。家访能搭建一座心桥，及时沟通家长、孩子的思想感情，帮助家长掌握孩子发展情况，排除教育中消极的因素，提高家庭教育水平。我们通过定期和不定期的家访引导帮助父母全面观察了解孩子的苦恼、困难和想法，缩短与孩子的心理距离，引导父母理解并帮助孩子摆脱烦恼，解决他们的问题。班主任帮助家长接受孩子的不成熟或缺点，对孩子不是批评指责，而是一起分析存在的问题及形成原因，并耐心真诚地与家长商讨家庭教育的失误，努力为每个家庭找到成长的“最近发展区”，引导家长积极寻找合适的教育方法，增强家长与教师的教育一致性，提高了教育合力。

3.开通微信，拓宽亲子渠道

网络为我们带来了极大的便利。学校分班级开通了微信群“亲子和谐工作坊”，开辟了家校互动的新渠道，为教师、学生和家长之间进行沟通交流提供平台，促进了亲子关系的有效沟通和家校教育的有效合作。七八年级班主任老师将学生的作业、优秀作文、美术和手工作品、竞赛答卷以及学生编排的文艺节目、奖状、课外活动、荣誉证书等信息，以文字、图片和视频的形式及时发送展示给家长观看，让家长和学生都有一种成就感和自豪感。正是这种成就感，使他们常常考虑如何把事情干得更好、更有效果。九年级班主任老师，通过微信平台及时与家长沟通，引导家长正确面对升学压力。“亲子和谐工作坊”拉近了亲子距离，极大地增强了家校互动交流的频率，为家长拓宽家庭教育途径打开眼界。

（二）加强学生感恩教育，引导构建和谐亲子关系

感恩教育是教育者运用一定的教育方式与方法，通过一定的感恩教育内容对学生实施的识恩、知恩、报恩和施恩的人文教育。在问卷调查中我们发现，仅有的学生认识到父母的年龄越来越大了，工作非常辛苦，生活压力大，应该理解并回报父母。英国著名哲学家洛克认为，感恩教育的目的便是培养绅士必须具备的德行、智慧、礼仪和学问等四种品质，其中最重要的是培养回馈和责任的心。20世纪以来，更多的学者从心理学角度对感恩心理进行研究，基本认同感恩对个人的积极作用，认为感恩是对受到恩惠的积极认知的结果。

学校推出感恩系列主题活动。首先，引导学生学会设身处地体察父母的爱心，学会表达自己的感恩。我们要求学生当看到妈妈做了一桌子的好菜，向父母说一句感谢的话；知道爸爸在工作上取得成绩时，把对父母的赞美表达出来；在节日给爸爸、妈妈写几句话，表达对他们的问候与祝福，这些做法让爸爸妈妈们激动不已。然后，引导学生把对父母的爱通过实际行动表现出来。我们要求学生学会料理个人生活，并努力承担一些家务活，为父母分忧。每天起床、外出、回家时，主动与父母打招呼；替忙碌中的父母泡一杯茶，替劳累了一天的父母捶捶背；用餐时，为父母盛饭，饭后主动收拾碗筷等。通过长期坚持，学生学会感恩，从小养成孝敬父母、尊敬长辈的习惯。感恩教育促进了亲子相互信任、相互理解、相互尊重，促进了和谐亲子关系的建立。

（三）举办亲子对话活动，促进构建和谐亲子关系

情感交流是两代人沟通并加深互爱的动力。弗洛伊德认为，处于青春期的青少年随着生理和心理的变化，敏感、易于冲动，容易与父母产生矛盾。我们应该正确对待和化解这种亲子矛盾。国外一些研究表明，亲子训练对完善孩子各方面的品质，提高他们的心理素质有明显的效果。学校倡导以班主任和任课教师作为桥梁，组织亲子对话活动，促成亲子感情交流。

开展“共读一本书”活动。倡导家长以身作则，和孩子一同享受阅读快乐。学校推荐书目，在读书后，要求家长与学生共同写下感想。他们说，“一同学习，一道成长。相互交流，既沟通了感情，又从书中受益”。

开展“书信传亲情”活动。利用家长会召开的时机，学校发动学生给家长写一封信，针对自己学业、习惯养成、心理困惑等方面存在的问题对家长说说自己的心里话，同时倡导家长给学生回信，使他们能相互表达出生活中不会轻易表达出的情感。

举行“让生命充满爱”演讲。学校邀请知名亲子教育专家、部级心理咨询师为全体师生和家长做“让生命充满爱”感恩专题演讲。生动的案例、深入浅出的道理触动了在雒恳晃还壑诘哪谛摹！跋蚋改感芯攀度鞠躬礼谢父母恩”“拥抱父母”等环节，点燃了家长和师生的内心情感，家长感慨：“爱的教育将使他们受用一生！”在亲子专家的引导下，孩子们眼里充盈着感动的泪水，拉起父母的手，满怀感激之情投进父母爱的怀抱。

亲子对话是传递爱的桥梁，促进了孩子与家长亲情互动和心灵的沟通，使家长了解孩子的所思所想，也使孩子产生了对父母的感恩之情，为家庭教育奠定坚实基础。

家校有效沟通的感悟与收获 第16篇

每天班里的每个孩子都在上演着形形色色的事情，而有些事情会涉及到各科老师，甚至涉及到一些家庭。班主任则是连接学校和家庭的重要纽带，在学生，老师和家长中间起交流沟通的作用。我做班主任也快三年，但总感觉自己的一些沟通语言有时有些直接，但幸好自己的'真诚总能打动了对方。

近来班上的r同学和我说，他不喜欢某个老师，说那个老师的话让他觉得不开心。当时，我并没放心上，因为有时这个孩子的一些做法不合适，老师肯定免不了批评，而他的想法有时也确实有些偏激。但是后来他的妈妈找到我聊起来，当时当着孩子的面提到这件事，而且也能感觉出他在某个方面不赞成那个老师的说法。我立刻觉得孩子妈妈以前说孩子习惯不好，是爷爷奶奶惯的，但作为母亲，她也有一定的责任。就这件事来说，我感觉总不能当着孩子的面说老师做的不对的地方吧，因为这样会让孩子觉得妈妈都说了老师不对，那我下次还违纪的时候老师再说我我就和他“讲道理”。虽然很想反驳，但当时我想了想，没多说什么，和她保证会和老师沟通。后来我和那个老师沟通了，而也又在一个合适的机会和她说了她做的不合适的地方。最后，事情很好的解决了，老师和家长都挺满意，并向我表示感谢。

家校有效沟通的感悟与收获 第17篇

所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与态度。 沟通技能涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。

学习了一学期的沟通技巧，我掌握了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说：与同事沟通尊重是前提，其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事分享快乐、主动让利、聪明应对异议和分歧，融洽相处、虚心向老同事学习等。

其实，在日常生活中，我并不是一个特别注重沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟悉的城市以后，身边都是刚刚认识的朋友，彼此不了解也就无法顺利沟通。那些离我远去的朋友也渐渐因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后，我变了，变得会主动去沟通了。对身边的同学，我会主动和她们聊天;远方的朋友，我会偶尔打一通电话告诉她们我的近况并询问她们是否安好;对家人，我会每周六晚上打电话回去报平安。渐渐地，曾经陌生的宿友变得亲密了，要好的朋友更加要好了，亲爱的家人也更加安心了。正是沟通改变了这一切，让我的生活变得这么美好。

我们的生活根本离不开沟通，无论是与同学、老师相处还是与朋友、家人相处，沟通都充当着那个至关重要的纽带，但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久，我和一个宿友发生了一点小矛盾，事情是这样的：那天我本来心情就不好，外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱，不巧宿友让我帮她带书，而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下，接着很冷地来了句：随便。不说还好，一说宿友生气了。正因为这样，我们僵持了好几天，那几天都互不理睬。后来我就有的没的跟她搭话，终于皇天不负有心人，我们又重修旧好了。一句无心的话，一个冲动的词，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上，我们一开始都采取了冷处理的方式。但这种方法只会使情况更糟，不沟通矛盾就永远无法解开，我们或许也就会那样形同陌路吧!

正因为学习了沟通技巧这门课，使我更加深刻地体会到了沟通的重要性，也掌握了沟通必备的技巧。但是实践出真知，只有将它运用到实际生活中才能发挥它应有的作用。

家校有效沟通的感悟与收获 第18篇

本学期以来，我更加重视家校沟通了，每天我都会挤出时间把学生在校的课堂听课表现和作业完成情况及回答问题情况跟家长做出沟通，但随之也徒增了许多意想不到的烦恼。

这不我刚忙完学校的一切回到家里，就接到了李昊谕家长打来的电话，一阵寒暄之后我才慢慢意识到了家长此次来电的目的，家长反映说，孩子的情绪不高，学习兴趣不浓厚，看上去有厌学的情绪，家长含蓄的表达着造成这一切的原因是因为教师在课堂上缺乏表扬他，偶然还会有批评，所以造成孩子厌学的情绪，希望老师能多关心他，多爱他，所以今天又接到了老师说他课堂上听课不够专心的信息……

瞬间我的内心也是极度崩溃的，家长的语言透露出了对老师的不满，仿佛这一切都是因为老师造成的，批评、不表扬、少表扬？我内心有很多种声音，辩解声：这能怨老师吗？其实每天表扬的人并不少，表扬的次数也很多，因为有当时很多现状的对比所以批评的事情当然也不可避免。什么时候老师早已失去了批评的权利，连没有表扬到某个学生也变成了一种错误；埋怨声：如果您的孩子表现的好，我能不表扬吗？为什么都喜欢从别人身上找原因寻理由，却不好好的从自身查找改正呢？像你们这样的家长和孩子，哪个老师还愿意教啊等等，那一刻内心复杂极了，委屈、生气、莫名其妙、无名火、尴尬、难堪等各种负面情绪都在。

我耐住性子问道：“那你是想让我帮你做些什么呢？”家长的语气瞬间客气起来：“我就是不知道面对今天的这条孩子上课没有专心听讲这条信息该怎么办？我该怎么做？王老师你告诉我”说实话我当时心里有种被挑衅嘲讽的感觉，一时间也真想不出什么好办法，很多时候教师发信息其实也只是为了让家长能更多方面的更充分的去认识自己的孩子，并不是有些家长所想的出现问题就是教师想让批评或者教育孩子的，突然，我想到昨天发的校信通里面曾经表扬过他作业完成又对又快的事情，我反问道：“那昨天孩子受表扬的时候是什么状态呢？你当时是怎么给孩子表达了？孩子当时又是怎么反映？”她一时间也没有想到我会了解到这个事情上来，支支吾吾的说不出，最后说，只是家长个人看了看信息，知道孩子在课堂上表现很好，放在了心理，并未曾给孩子交流过这件事情。

瞬间，刚才的负面情绪全部退去，代替那种情绪的是那种想和家长共同沟通，帮助孩子走出心理困境的想法，记得我前后共接到过这位家长的两次电话，且每次联系的原因都是因为孩子课堂上表现不好的时候打给我，但是发过很多次孩子表现好的情况，却从没有收到过家长的致电，家长的这种对待老师和自己孩子的方法有着异曲同工之处，所以我此刻方法更能理解孩子为什么会厌学了，家长说道，说他们家的孩子只能接受表扬，但是承受不起批评，从幼儿园就是这样的情况。听到这里我解释到，孩子成长的过程中本就会生发许多的精彩和错误，批评有时候是在所难免的，如果孩子做错了教师不批评还是一味的表扬也许弥补了昊谕内心的需求，但是对他本人和其他孩子来说是不是会造成是非不分的境遇呢？

通过几次三番的对话交流下来，我意识到了李昊谕父母的问题，他们对昊谕期望很高，一直以来，如果孩子表现好了，他们觉得是理所当然的'事情，不会大肆表扬孩子，更从来不去表现出家长内心的喜悦，但是一旦孩子犯了一点点小错误就庄重其实的认真严肃的对待，长期以来造成了孩子内心的压力，当然孩子也只被强化到了错误的事情在心里，长期下来，孩子失去了对所做事情的兴趣，如果被表扬了等于跳出了父母所带给他的那个圈，他就表现出了积极向上的动力，如果一旦不小心批评到了他，就碰触到了他的那根敏感的神经，立刻对任何事情都提不起兴趣了。所以老师一旦批评他，变自然的引起他内心的抵触和消极。

我建议他的父母在以后的对话中能尽量做到“劝人不可直指其过，须先美其长”，通过一番沟通，我明显的感觉到了家长态度的转变，我也没有了最初的对家长的反感，第二天我收到了家长的感谢信息，我的内心也得以使然。

家校有效沟通的感悟与收获 第19篇

班主任家校沟通纽带心得体会

每天班里的每个孩子都在上演着形形色色的事情，而有些事情会涉及到各科老师，甚至涉及到一些家庭。班主任则是连接学校和家庭的重要纽带，在学生，老师和家长中间起交流沟通的作用。我做班主任也快三年，但总感觉自己的一些沟通语言有时有些直接，但幸好自己的真诚总能打动了对方。

近来班上的r同学和我说，他不喜欢某个老师，说那个老师的话让他觉得不开心。当时，我并没放心上，因为有时这个孩子的一些做法不合适，老师肯定免不了批评，而他的想法有时也确实有些偏激。但是后来他的妈妈找到我聊起来，当时当着孩子的面提到这件事，而且也能感觉出他在某个方面不赞成那个老师的说法。我立刻觉得孩子妈妈以前说孩子习惯不好，是爷爷奶奶惯的，但作为母亲，她也有一定的责任。就这件事来说，我感觉总不能当着孩子的面说老师做的`不对的地方吧，因为这样会让孩子觉得妈妈都说了老师不对，那我下次还违纪的时候老师再说我我就和他“讲道理”。虽然很想反驳，但当时我想了想，没多说什么，和她保证会和老师沟通。后来我和那个老师沟通了，而也又在一个合适的机会和她说了她做的不合适的地方。最后，事情很好的解决了，老师和家长都挺满意，并向我表示感谢。

家校有效沟通的感悟与收获 第20篇

在听了xx老师讲解《高效沟通技巧》后感触颇多，当今社会沟通在日常生活中起到非常重要的地位，人与人之间需要真诚的沟通才能增进情感，才能化解矛盾。企业与企业之间有效沟通才能创造价值，赢得利润。

人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方甚至有可能引起误解。对于同样的一件事物，不同的人对它的理解是不同的，在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。当你说出一句话来，没有注意表达方式，自己认为可能已经表达清楚意思了，但是不同的听众会有不同的反映，对其理解也有可能是千差万别的，更有甚者理解为相反的意思，这将大大影响我们沟通的效率与效果，所以在沟通的时候我们要注意用词的准确性。

沟通就是心与心的交流和理解，每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔阂，缩短心与心之间的距离。我们在进行沟通的时候，需要体会对方的感受，做到用“心”去沟通。要做到面带笑容，沟通最忌讳的是一脸死像。

在同事之间，通过沟通我们才能彼此了解，彼此配合，从而使团队合作值达到最大化。作为基层管理人员，我要通过沟通才能了解大家的需求，才能通过反馈的意见来提高工作效率。良好的沟通能力可以为你我创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力。沟通是需要技巧的，同一件事情，不同的沟通方式给人的感觉迥然不同。达到的效果也截然不同。

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重，而沟通就是人们之间的那座桥梁。良好的沟通才能让对方感受到真诚，获得对方的.信任，得到对方的尊重。要善于听取他人的意见和建议，现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获取所需要的资源，才能为企业创造更大的利益。

家校有效沟通的感悟与收获 第21篇

?有效沟通与团队协作》心得体会公司精心为我们准备的“有效沟通与团队协作”培训课程上，我们基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性！为我们在平时工作中遇见的困惑指明了问题的所在，让我们受益匪浅。其实，说起沟通，我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通，清醒时在沟通，不说话时也在沟通。沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？世间有许多事情，一提来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如“工作会谈、出门坐车、各种聚餐”等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。我的对策就是去书店买本专门讲各种生活礼仪方面的书，在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，毕竟“人往高处走，水往低处流”。

家校有效沟通的感悟与收获 第22篇

在孩子们成长的环境中，家庭和幼儿园是最重要、最直接的环境。如何运用有效的沟通方式与家长建立良好的合作关系，是幼儿教师的重要职责之一。在《专业标准》所列举的幼儿教师必备的“专业能力”中明确提出“与家长进行有效沟通合作共同促进幼儿发展”的基本要求，对于大部分的新老师来说本身经验不足大部分都是理论化的知识，实际交流中往往是纸上谈兵不知道如何真正沟通。通过翻阅书籍，这本书的前言吸引了我，“幼儿园如何与家庭建立联系?如何提高家园沟通的有效性?在理解和尊重的基础上，教师如何充分利用家长资源，共同为孩子的发展服务?当与家长的观念、傲法出现冲突时，教师有何应对的措施与技巧?”。

由汪秋萍、陈琪主编的《家园沟通实用技巧》这本书中这是一本结合实际案例分析、支招可操作性强引人反思切实有利于做好家园工作的书籍。幼儿园教师要同时面对幼儿和家长两个群体，既要懂得幼儿的心理，因材施教，又要争取家长的支持，实现教师与家长之间的“育儿共同体”，共同促进孩子全面、健康发展。在我们的实际工作中，如果家园工作缺失，各项工作都将难以推进，幼儿教育的.水平和质量也将受到严重影响。本着可读、实用的原则，为贴近读者的心灵，这本书通过用一个个生动的案例，剖析教育的真谛，体现教师与家长之间平等、尊重、朋友般的关系。这本书共各位五个部分，看完第一部分《缔结纽带》，主要是从幼儿园层面介绍如何与家庭建立联系，我们教师作为幼教专业人员，在家园共育中承担主导作用。应要根据孩子的年龄特点与发展需要，采取形式多样的活动，运用多种沟通方式，促使家长参与到幼儿园的各项活动中，帮助家长树立正确的教育观念。书中讲到“家长会”是集结家园共育的力量，那么我们就要根据各年龄段孩子的不同，家长的需求不同，家长会中的内容和重点也要有所侧重，小班侧重于保育工作;中班家长最关注孩子在幼儿园的一日活动安排，如何展示我们的日常教育教学工作，如何将孩子们的进步呈现给家长则是内容重点;大班孩子即将进入小学，如何引导家长们更好的进行幼小衔接工作是大班工作重点。我们要适时地调整家园联系的内容，以便家长了解并配合我们的工作。

之后第一辑又从“家长委员会”、“家长参与”、“家长资源”、“家长学校”、“成长档案”等方面一一分析了这些内容，每篇文章都是由“阅读指引”、“案例及分析”“教育策略”、“延伸与讨论”这几部分组成的,内容生动,便于理解掌握。“阅读指引”是画龙点睛之笔，“案例及分析”描绘一幅幅温馨而熟悉的画面,让人身临其境、感同身受,深受启发，并结合理论,从多个角度、多个层次进行分析,缜密到位;而“教育策略”会告诉读者如何让家园工作形成合力,共创有助于幼儿身心发展的环境;“延伸与讨论”能让人阅读后拓宽思路,深刻反思。总之，对幼儿的成长而言,家庭和幼儿园几乎各占了半边天。而作为专业教育机构的幼儿园,有责任和义务主动地开展家园沟通工作，这本书正是一个幼儿教师的好助手，阅读中犹如聆听优秀教师的家园沟通工作感悟和经验分享，让我更加有兴趣耐心研读，为家园合作的发展添砖加瓦。

只有家庭和幼儿园同心协力，才能促进每个幼儿在原有水平上的充分发展。

家校有效沟通的感悟与收获 第23篇

班主任，一直以来被认为是个辛苦的差事。这个在学校里最小的“芝麻官”，却拥有庞大的“人脉网”——领导、同事、学生、家长，每天总有忙不完的琐碎事。在这里边，最微妙的关系要数和家长的关系啦，是战友还是对手?总游移在这尴尬的边缘，徘徊，彷徨。董大方老师的报告就像一场及时雨，滋润了我的心田，绽放了温馨的花朵。通过学习，我懂得了家校合作的重要性和沟通的方法。

首先，家长和老师是亲密的同志。我们有着一个共同的目标，那就是——为了孩子的成长。基于这一点，我们就应该是平等的、和谐的。我们应该共同商讨教育孩子的方法和策略，站在利于孩子发展的角度上，解决问题，实现合作共赢。老师不能高高在上，把家长看做是被教导者，家长也不能把老师看做是服务员而气指颐使。二者在地位和利益上是平等的。其次，教师与家长的沟通要有诚意。诚意才能拉近交流者的距离。作为教师的我们要对学生真正关心，特别是当今社会的留守学生较多，父母难得回来一次，那么教师与家长的沟通要更详尽地了解学生的特长、兴趣和爱好。比如说，孩子在家里的作业完成情况；用了多长时间；在家里是怎么玩的'；都玩些什么；有些什么令人欣喜的事；有什么特长等等。你了解的信息对加深了解学生是有一定帮助的，同时也表示出你对孩子有真正的兴趣。用我们的真诚赢得家长的真诚，从而得到家长的支持，为孩子的学习创造温馨的环境。

再次，教师要经常与家长联系。在教学工作中，教师要根据学生的情况主动热情地与家长交流，在心理上双方架起彼此信任的桥梁，以争取家长的有效合作。例如:我通过家访；电话联系；校讯通短信交流；召开家长会；接送学生时等方式拉近家长与老师的距离，密切联系家长，帮助家长解决实际问题。比如说：班上的王凯钰，冯祥龙等同学，主动学习意识差，在家拒绝写作业。我建议家长不要以训斥、命令的口气让孩子去做，而应更加重视兴趣的培养，让他们能够自觉地去做。好孩子是夸出来的，我们不要吝惜我们对孩子的表扬，试着转换一下方式。一段时间后，这两个孩子有了很大转变，考试成绩由原来的D级上升到C级。

最后，注意沟通的方式。尽管良药苦口，我们也尽量不让忠言逆耳。老师千万不要把家访变成了告状会，而要站在孩子的角度上思考问题，站在家长的角度上交流问题。因为用适合对方的方式解决问题，对方才更易于接受。让家长相信你是为孩子好，是本着解决问题的态度交流的，而不是单纯的膏状。同时，也为孩子营造了一个和谐安全的家庭环境。孩子只有在心理安全的基础上才能更好地改变自己、提升自己。

总之，教育离不开学校，教育更离不开家庭。只有家长和教师通力合作，才能为孩子搭建一个健康成长的平台。

家校有效沟通的感悟与收获 第24篇

上周，学校举行了开学初第一次家长会。周二下午放学后是我们高年级举行家长会的时间。家长们挺配合学校的教育教学工作，除了极个别家长有特殊原因不能如期到校开会，绝大部分家长都按时来了。家校互动的多些，会更有利于我们开展工作，会更有利于孩子的成长。

家长会的整个过程持续了一个多小时。语数英三科教师分别针对各科学期初学生的学习情况以及本学期的规划和家长进行了交流，之后班主任做了总结。通过这次家长会，家长不仅了解到孩子最近两周的在校表现，还增长了知识：孩子各个年龄阶段的需求是不一样的，如果错过了最佳时机，可能再也难以弥补;最好的教育，就是帮助每个孩子发现最佳的天赋，找到自己的生命价值......

傍晚了，家长会结束了。有些家长还没有回去，或想了解更多自己孩子的情况，或想向老师反映孩子的近况......我也是在这期间，通过和家长的'谈心，了解到自己班级里个别孩子的一些情况，而这些信息，仅仅通过孩子的在校表现是观察不到的。比如，其中一个孩子，一直品学兼优，却连续几天都不能及时完成任务，都是后来补上的。问到原因，支支吾吾，挠挠头，说是家里有事。家长会后，他妈妈和我说了最近家里发生的事，我又了解到更多信息：看来是由于没有足够的沟通，我差点儿误解孩子，还以为孩子说谎呢。班里另外一个孩子，平时一起作业经常不能及时完成，自从上学期后半学期成绩下降了不少。由于平时都是和爷爷一起生活，这次家长会也是爷爷来参加的。通过交流才知道孩子父母最近离异，父亲赚钱养家，顾不上带孩子。孩子的事情只好由爷爷代管。爷爷年纪大了，在教育孩子方面有欠缺，再加上孩子自制力差等原因，导致孩子表现不如以前。有了对孩子们进一步的了解，我觉得更能针对性地开展教育教学工作了。

感谢这次家长会，它让我收获了很多，明白了更多。沟通的重要性不能忽视。

家校有效沟通的感悟与收获 第25篇

在日常生活中，每时每刻我们都和别人在交流，有言语上的交流也有肢体上的交流，而怎么样才能更好的表达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的交流呢?通过这几周学习《与人交流能力》和老师细心的讲解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能与人融洽的交流，让我知道了人类任何活动都离不开交流，良好的交流能力是你获得成功的重要保证。

第一堂课，我们了解了人与人交流有四个能力点：

1、把握交谈主题。

2、把握交谈时机。

3、倾听别人讲话。

4、准确表达自己的观点。

学会了与人交流，对于学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。

第二堂课，我们互相学习和分享了礼仪知识，同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪知识，我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、拜访礼仪等等。

说说我映像最深刻的递名片礼，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，交换名片的顺序一般是：先客后主，先低后高。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应该注视对方，面带微笑，并大方地说：这是我的名片，请多多关照。名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单简单随便散发。

礼仪日益影响我们的生活，我们要重视它，学习它，用它，使它用到恰当好处。未来，礼仪不会走，还会伴着我们一直走下去。

做一个nice的倾听者的过程让我懂得交流的重要性，交流并非我们想象中那样，交流讲究技巧，很好的交流技巧能与人融洽的交流。

虽然人人都知道交流的重要，却忽视了交流，e-mail、msn、qq等等新的网络的交流方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的交流平台，但是，人与人之间的交流有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!第三堂课，我们在课堂上进行了一些小活动，手提电脑的销售客服、头脑风暴和商店打烊时。

第四堂课，各组精彩演出面试官与求职者。

简简单单的活动、测试和演出，让我们每个人拥有自己的空间，尽情表达自己的想法和分享好的idea。交流给我们制造了机会，让我们更加深入的了解彼此，我们应该谢谢它!

社会是一个大舞台，纷繁复杂。国与国之间需要交流，于是有了外交：单位与单位之间需要交流，于是有了联系：人与人之间需要交流，于是有了交流。交流是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。正是因为有了交流世界才显得那么美好，让交流走进你我的生活吧!

通过《与人交流能力》这门课，令我感触很深，不同的交流影射出不同事件的结果，偏激情绪化的交流往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的交流。所以，交流不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。

家校有效沟通的感悟与收获 第26篇

沟通是人与人之间交流的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。 今天，部门组织听了余世维《有效沟通》的视频。下面就这次培训谈一下我的心得体会：

在实际生活和工作中，真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人更是少之又少。真正的沟通是需要方式方法和技巧的，方法不对，信息就会被曲解，沟通就不成功，就会起到一种反效果，造成一些不必要的损失，所以有效的沟通很重要。

沟通的基本问题是心态。在与他人沟通的过程中，如果处于一种自私、自大、自我的位置上，那么沟通是无法进行的。要怎么办？以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。这样以来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

沟通的基本要求是主动。很多时候觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。为什么会害怕和别人沟通？为什么沟通无效？事先对于要沟通的话题是不是已做好充分准备？对于沟通中可能发生的问题是否考虑过？是否有随机应变的能力？这些都影响沟通的正常进行。

与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题，然后分析问题产生的原因，改善我们沟通的方式，这才是提高沟通能力的有效途径。我想，沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出，让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。

怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司一般工作人员，能做的是多用心，在意平时的点滴的沟通交流，共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候，我们最需要做的是分析误会产生的原因，采取主动的方式，及时和对方沟通，掌握好最佳消除误会时间，形成良好人际关系氛围。

总之，这次培训让我受益匪浅，能让我学习到更多方式方法和技巧，能让我在以后的工作中得到进一步的提升。

家校有效沟通的感悟与收获 第27篇

教学过程当中，常常会有同事抱怨不喜欢和家长沟通，确实因为家长的组成非常复杂，修养程度又良莠不齐，所以万一沟通不好，就会费力不讨好，伤神又伤心。但是，作为一名老师，尤其是班主任，我们也都清楚，如果我们跟家长沟通好了，那么在我们今后的教学工作中，势必会事半功倍。如何跟家长之间进行一个有效的沟通呢？在这里我有一点自己的小经验分享一下。

首先我认为在开学一个月后进行一场家长会是很有必要的。为什么要定在一个月之后呢？因为这个时候基本每个学生在学校的学习、生活，包括性格以及各个方面基本都有所了解。在开家长会的时候，就可以和家长建立个共同话题，引起家长沟通的欲望，然后更深入地了解学生的基本情况。

另外就是通过参会情况，我们也可以确定每个学生背后的家长对自己孩子学习的关心程度。因为中学的家长会是很难开齐的，尤其是农村中学的家长会。缺席的家长可能是异地工作，也可能是对学生的学习重视程度不够，觉得没有必要。而参会的家长能够在百忙之中来参加学生的家长会基本可以确定他们对孩子的学习还是非常重视的。那么我们就要牢牢把握住这些参会的家长，把我们本学期的教师任课情况，教学计划，教学思想传递给家长，还有就是容易存在的家校矛盾也可以在会上说一下，常见的就是学生犯错了，老师和家长如何沟通；当学校主流思想和家长思想发生分歧的时候，彼此如何换位思考等等；目的就是拉近家长和老师的距离。

会议的主题就是在今后的工作开展中希望得到家长的支持，以及相互的理解，还有就是彼此的共同目标。

家长会的时间，建议简短，首先做到为家长着想，毕竟有些家长来参加家长会也是百忙之中过来的，我们首先做到带着一颗诚心去理解，为我们接下来的沟通做好铺垫。另外就是此次会议无论学生在学校里表现怎么样，尽量就是不当面批评，先报喜。

会议结束，老师也不必急于离开教室，方便有的家长还想单独和老师再沟通一下。毕竟教师从事的是人的工作，那么我们就要在此刻给予家长足够的耐心、给予学生足够的爱。甚至于这个会议也并非真正意义上的会议，就是老师走下讲台，和家长面对面的一次聊天。

现在通过一场家长会，我们基本上可以把家长的基本情况以及对学生学习的态度做到心中有数了。针对不同的家长，我们的沟通方式就要有所不同。但是不管从哪一种沟通方式，我认为我们都要做到一下几个方面：

1、不当面揭短。就是不要在沟通的时候一上来就是给家长打报告，说学生的不好，要先肯定好的方面，这样再给家长沟通学生其他问题的时候，家长才能更容易接受。有句老俗语说：乌鸦还觉得自己的孩子是白的呢，刺猬还觉得自己的孩子是光滑的`呢。无论任何一对父母，包括我们自己在内，也很难接受有人一上来就说我们的孩子怎样怎样不好，尤其是遇见溺爱孩子的家长，如果我们直接这么来，即便当时他们接受了，也被强制的配合了，但是其实心里已经埋下了家校矛盾的种子。因为时间久了家长就会觉得老师就只看到了他们孩子的缺点，甚至会怀疑老师在针对他们家孩子。在后边的工作中就是出现消极对待，甚至是对抗。而且我们在提出学生的问题的时候，也要给予好的建议和措施，而不是一味地把问题抛给家长，让家长觉得我们是真心实意的为孩子着想的，这样我们的沟通才能更加有效。

2、不要正面刚。我们在和家长沟通问题的时候，尽量不要发生正面冲突。或者就不给他们跟你刚的机会。我在教学中也遇到过两件小事，给大家分享一下。其中一件事是2020年我做班主任的时候，有一位家长因为疫情上网课管不住学生玩手机就比较烦躁，无处发泄的时候就在班级群里发了一些比较过激的言论，遇到这种情况，其实我的好多同事都是看见了就当没看见，对于这种“无理取闹”的家长就懒得搭理他们。我当时看到之后，就心里琢磨了大概10分钟，然后就在群里非常不客气地回复了他，给了他一个难堪，并且一分钟后立马把他提出了群，我这么做的目的就是：第一侧面告诉其他家长，我们的班级群用来学习的，里面有很多学生，不管咱们家长心里什么想法，不要在群里宣传负面情绪，有任何问题我们可以电话沟通。第二就是不给他再回过头刚我的机会。之后我又电话了这位家长，电话的时候我是心平气和喊了一声哥的，然后告诉了他这样做得不妥。此次事件后，我们的班级群里就没有家长再在群里当键盘侠了，有问题都是电话沟通。

还有就是今年也遇到了一个脾气比较暴躁的家长，对于这样的家长我一般的做法就是用学生来管家长，就不去直接面对家长。效果还不错。

3、无事不扰。农村有很多留守学生，家长也都疲于生计，其实也是非常不容易的。一般没有特别严重的问题，最好是不要去打扰家长，相互的理解和尊重才会让沟通更顺畅。家长在学生的学习生涯中永远都只是辅助，请家长也好，反思也好都不是解决问题的根本办法，甚至还会适得其反增加家校矛盾。

4、克服埋怨情绪。教学工作中，尤其是疫情期间，有时候会遇到有些家长打电话给老师：某某某，在家不写作业，不上网课，管不住了等等。有的老师可能会觉得烦：自己的孩子在家里自己都管不住，老师能有什么办法。其实从另外一个角度，家长能把电话打给老师说明也是对老师的一种信任。老师接过电话对学生进行一些开导，学生也会更加敬重老师，家长也会更加感激老师，那么这样老师和家长之间的沟通就会更进一步。

老师是链接家校关系的纽带，好的沟通不仅能够促进今后的教学工作，也能让家长重新认识家长和老师之间的关系，缓解当下的家校矛盾。以上仅是我的一点拙见，希望和大家共同学习，相互切磋。

家校有效沟通的感悟与收获 第28篇

20xx年4月29日对部分学生进行了家访。通过家访，加强了家校之间的联系，架起了沟通的桥梁，听到了家长的心声，同时扩大了对我校的宣传。现对本次家访工作做一个小结：

（一）家访工作的反馈：

1、教学方面，大部分家长认为我校教师工作认真负责，责任心强。

2、对学校管理比较满意，如排队就餐，排队上车，排队放学等。

3、食堂方面，大部分家长认为学校食堂的饭菜质量欠佳。

（二）家访活动的收获：

1、拉近了师生之间的距离，增进了老师与学生家长之间的沟通

2、改变了老师在家长与学生眼中居高临下的形象。

3、无形中宣传了我们学校，扩大了我校在社会的影响。

（三）家访反思

本次家访虽然起得了不错的效果，但仍然存在不足：

1、准备不充分。

2、家访时间短。

3、以后要经常保持家校联系，以便让家长更好地配合学校进行教育，共促学生发展。

家校有效沟通的感悟与收获 第29篇

七年级一班班主任我们学校比较特殊一些，处于县城边缘，孩子们大都是外来务工子弟，家长每天都很忙，没有时间管孩子的学习；教师每天走读上下班。我刚来那些年年，可能情况更加恶劣，跟家长怎么沟通也无济于事的事情很多。老师们很多怨言，在家长无助的同时也只能是自己多想办法。特别是近几年，教育形式有了很明显的改观，家长对孩子的学习和教育越来越关注了，班主任几乎每天都会不断的接听到来自家长对学生关心的电话，办公室也成了家长经常光顾的场所，感觉真是令人欣慰。我们班属起始年级，建班不久，但我却感觉出了以往可喜的变化。

一、军训期间，家校“共抓”学生思想工作，成绩显著。

现在的孩子都像是温室里的花朵，经不起风吹日晒，而且大都是家里的掌上明珠，缺乏吃苦耐劳的精神，军训不仅能锻炼了孩子的身体，而且有利于孩子的组织纪律观念培养，让孩子学会尊重、服从、与人交流、与人合作等优良的传统美德。因为班主任刚刚接触学生，对学生的性格还不太了解，有些孩子虽然班主任做了大量的工作，但是收效甚微。现在的家长好似充分的认识到了这一点，抓住军训这一契机与班主任站在一条战线上，让学生尽快的适应初中生活。开始时的鼓励慰问，以至于到后来的苦苦相逼，通过多种途径不让每一个学生掉队，学习克服困难的勇气。我们班的徐铮同学，个子小，从小的时候就养成了拖拉懒散的习惯，家长在军训期间的六天时间里，每天坚持到校与班主任一起监督孩子做好每一个动作，硬逼学生改掉了懒散的毛病。我们班的陈伟磊同学军训期间开了小差，家长听说后，到校亲自做学生工作，本已打算放弃军训的他的又重新进入了军训的队伍。看到学生军训很辛苦，有些家长在学生训练的空隙，为学生打好水，做好后勤工作。在班主任和家长的齐抓共管下，我们班没有一个掉队的，队列比赛成绩得到了学校领导的极大的肯定。

二、学习上班主任与家长“共管”不让一个学生掉队。

进入初中后，有许多同学不太适应快节奏的初中生活，有小学的三门课程一下子增加到了七课，只是作业的量就让学生“苦不堪言”。刚开始时，学生努力的适应。但是一段时间后，有些意志不坚强的同学掉队了。班主任做了大量的工作，制定了组长检查，课代表抽查的机制，使用一段时间后，有些同学好似摸透了“规律”，逐渐变得麻木了，班里完不成作业的越来越多。怎么办?我想到了求助家长。我运用校讯通，把每周的作业发送到家长的手机上，让家长监督签好字。这在以前想都不敢想，现在可不一样了。每次我发现多数家长都在试卷上签好了字，有的甚至做了些批改，我很是欣慰，有这么多的家长的支持，班级的学习还搞不上去，才怪！但是有些家长也是忙着工作，学生放任自流。我刚开始的时候试着给家长打电话，家长很快到学校询问情况，当场把学生从教室里叫出做学生的思想工作。效果还真是灵验，学生下一周作业基本没问题。接连两周下来，班里再也没有不完作业的同学了。在班主任、家长的共同努力下班级学习成绩有了很大的飞跃，期中考试总成绩我班名列级部第一名。

三、班级环境上班主任与家长“共创”和谐氛围。

现在学校公费紧张，班级里有些突出的问题对班主任来说很棘手。近期，学校预定的电子白板已安装调试完毕，同学们对待高科技的玩意很感兴趣，真是欢欣鼓舞呀，别提多么高兴了。但问题也接踵而来，这么好的高科技玩意坐落在“简陋”的教室里，迎来了一拨又一拨领导及其老师们的参观。在感叹科技带来进步的同时，更多的`是对教室“破陋”的感慨。是呀，教室内墙皮脱落的太厉害了，虽然近期学校倾注所有财力给更换了铝合金门窗，但是在教室内放眼望去，好似没有什么匹配这高科技。怎么办？墙皮的粉刷班主任办不到。就在我犹豫的时候，我们班的张可锐同学说他父亲是这方面的行家，同学们听到后都纷纷飞说徐晓慧家是搞建筑材料生意的，他们都主动要求周五回家和父母商量商量，我听完后没抱太大的希望。现在经济社会，一切向钱看，哪有这样高尚的家长！周五晚上正当我在和自己的孩子谈及我们教室里的“高级电子白板”多优越的时候，张可锐的家长打来了电话，说愿意抽出一天的工作时间来为我班义务劳动，我着实的为家长的这份心意感动了。粉刷教室的料哪里出呢?发动学生吗？太不现实。我抱着试试看的想法打通了徐晓慧父母的电话。电话的一端传来了徐晓慧爸爸的声音“老师呀，我们正想打电话和你商量呢，我们孩子和我说了，困难我们可以帮着解决。但是我们现在只卖材料，材料我们可以提供，但是别的我们无能为力。”我还说什么呢，现在万事俱备，就差材料了。一拍即合，在家长的共同努力下，我和家长三人，利用周六学生休息的时间，把教室打扮的焕然一新。现在走进粉刷一新的教室，我心情别提多么豁亮了，我想学生的感觉肯定也是和我一样。我们有这样的家长做后盾，我们还有什么搞不上去呢！

通过和家长的沟通我深刻的感觉到，家长的教育水平在不断地提高，我们应该利用好家长这一宝贵的资源“齐抓”、“共管”、“共创”我们的教育，让我们的教育找到一个肥沃的“土壤”。

家校有效沟通的感悟与收获 第30篇

【关键词】风险沟通;高校公共危机;危机管理

经过30多年的高速经济发展，我国已进入经济社会的转型时期。当前经济增长放缓，社会结构的变化速度快、程度深，各种社会矛盾不断浮出水面，对公众产生了重大的影响。在这种环境下，导致公共危机发生的因素明显增多，整个社会的公共危机发生频率升高。高校由于自身一些特质，面临着较大的公共危机挑战。随着我国高校不断扩招，高校成为人口十分密集的公共场所之一，加之高校作为高层次人才的培养载体，成为政府、社会、媒体的关注重点，高校的安全稳定是社会稳定的重要影响因素。社会环境日益复杂，高等教育自身处于改革关键阶段，高校面临的公共危机风险因素增多。近些年来，高校公共危机发生的频率增高，威胁到高校正常的教学科研秩序，以及师生的生命财产安全。危机必须及时有效地处置，否则可能引发严重事端，甚至影响社会稳定。高校公共危机管理成为高等教育快速发展过程中的重要课题。针对风险演变为危机的可能性和危机发生的危害性，可以进行风险疏导和风险改变，这个进程就是风险沟通。“风险沟通”最早在社会学和公共管理学领域提出，背景是风险社会的逐渐形成，风险沟通在公共危机管理领域发挥了积极作用。在高校这个特殊环境中，风险沟通如何在公共危机管理中发挥作用，本文对此做出探讨。

一高校公共危机管理的界定和含义

高校公共危机是指由高校内外的某种异常性因素所引发，在高校内部突然爆发并快速传播的公共危机。高校公共危机会影响师生的生活和学习，干扰高校正常的教学科研秩序，甚至带来破坏性后果，高校必须在短时间内做出有效决策并进行紧急回应。高校公共危机是突然发生的，具有不可预见性、危害性、不可控性等一般危机的共同特性。由于高校是青年学生的聚集地，高校公共危机又具有人员密集性、主体活跃性、社会敏感性等特征。从高校公共危机的风险因素来看，可分为外部因素引发的公共危机和内部因素引发的公共危机。外部因素引发的公共危机：①自然灾害，如地震、洪水等；②公共卫生事件，如重大疫情；③社会问题，如政治事件、社会矛盾、利益纠葛、反动言论等都有可能引发公共危机。内部因素引发的公共危机：①安全管理不到位引起公共危机，如火灾、食物中毒、医疗事故、设备爆炸、意外及故意伤害、诈骗盗窃等；②师生行为失范或失常引起公共危机，如行政领导、等行为，教师违反职业道德、学术腐败等，学生出现暴力冲突等；③行政管理不当引起公共危机，如因为领导层判断失当导致学校没能把握住重要的战略性发展机遇，发展空间受到限制，改革方向或节奏出现偏差，专业设置盲目，人才使用不当等，致使学校失去持续的竞争力，使学校正常的教学秩序或未来发展受到影响。再如学校在教学、科研、后勤等方面的改革没有体现以人为本，没有从师生的根本利益出发，存在严重的教条主义、现象，导致师生与校方矛盾激化甚至造成集会、游行等群体性突发事件。高校公共危机管理，就是要有危机意识，在危机观念的指引下，对高校的危机诱导因素进行识别和评估，进而采取措施预防危机的发生，对已发生的危机进行应对和挽救，尽力降低高校及其利益相关者可能遭受的损害，保障高校能够安全运行、持久发展。高校公共危机管理涉及校内外的各级行政管理机构和多个受众群体。从利益相关者的角度看，包括高校管理机构、学生、教职员工、校友、学生家长、用人单位、上级主管部门、当地政府、媒体、社区以及其他公众等。高校内部直接相关的管理机构和人员包括校级领导、各院系负责人、学生工作职能部门、辅导员、保卫处、后勤管理机构、校医院、网络中心等。

二风险沟通理论的核心思想

风险专家经由媒介向公众传递风险信息的活动被视为风险沟通，其本质是专家和公众之间的信息流动。专家的风险预测与公众的风险感知之间存在差距，为了缩减这种差距，风险沟通被纳入风险研究中来。针对某一具体的风险事件，即便在风险专家达成一致意见的条件下，公众对风险的感知与专家的解释之间也可能出现系统性的差异。因此，需要了解公众的风险感知状况，识别出系统性的差异，并制定出有针对性的沟通方案。意识到系统性差异的存在，进行风险处置不仅要关注降低风险物理危害的技术因素，更要关注风险的社会因素。公共危机往往由专家的风险预测与公众的风险感知之间的差距所激发，这种差距多表现为公众的负面情绪。风险沟通相关理论认为，公众的负面情绪多出于他们对维护自身利益的考虑，以及对民主参与权利的要求，并不完全是由于无知和非理性的因素。因此，有效处理公众的情绪问题与准确科学地处理风险数据同样重要。要想有效处理公众的情绪问题，就要让公众以密切的合作伙伴身份参与到与他们自身有密切关系的风险决策之中，让公众觉得他们在风险决策中起到了更加至关重要的作用，从而增进决策的民主化和科学化，降低公众负面情绪产生的可能性。风险沟通强调所有利益相关者平等、开放、公开地交流，其目的是维护社会群体之间的关系，增进社会群体之间的相互信任。风险沟通的目标不只是降低公众的忧虑度，降低他们采取行动的概率，更重要的是培养有兴趣、参与热情、思想、知情、理性的，致力于解决问题的合作群体。风险沟通在疏导风险和改变风险的进程中，通过风险的识别和公布，以及协商机制，避免风险冲突。这个进程包含以下内容：首先是风险信息的提供与风险教育，使受众调整观念和改变行为；在此基础上进行危机预警，以阻止风险的发生；然后是防范危机和降低危机的危害程度，通过对风险的识别、评估、转移等工作，将风险信息有效传递给公众，提高公众对风险的认识，使原来不接受风险的人能够接受风险；帮助公众对风险议题形成正确的讨论和准确的结论，提前防范危机的不良后果，全面降低风险危害。

三高校公共危机管理中风险沟通的关键点

风险沟通的四大支柱为：一是对风险的全面感知，二是风险沟通参与者建立信任关系，三是风险沟通相关者建立伙伴关系，四是风险沟通的双向模式。这个分析框架反映了风险沟通的核心思想，在此框架下可以找出高校公共危机管理中风险沟通的关键点。1.全方位感知引发高校公共危机的风险。全方位感知引发高校公共危机的风险，就是要关注风险信息能否在高校内外被及时准确地传递，以及风险信息传递造成的后果。与高校公共危机相关的风险信息主要有：校园安全的相关知识，危机事件的应对技巧和自救措施，校园危机事件应急预案；危机事件发生的时间、地点、性质、原因、已造成的影响，校方是否对危机采取措施，效果如何；危机事件发展态势，受影响学生情况，校方危机应对措施；危机是否已消除，可能的后续影响，防止同类危机再次发生的措施。高校公共危机管理中要预测和分析可能出现的问题，辨别和评价影响风险信息传递的因素，并时刻关注沟通渠道的异常。当前出现的现象有学生并不关注学校的信息，学校对安全信息的不够及时和全面；危机态势不明朗，存在非正式渠道的流言；校方未就危机态势与社会公众进行沟通，社会舆论负面批评；校方未就危机应对进行经验总结等。2.构建风险沟通的信任基础。高校要与公共危机的所有利益相关者建立相互信任关系，才能实现高校与受众协同应对公共危机。信任是顺畅沟通的前提，要在人们理性认识的基础上才能实现。重要的是，信任关系是在日常的沟通中建立起来的，事件发生之后才想着去建立信任关系则为时已晚。高校要将建立并维护信任作为常规工作，高度关注影响信任关系的风险因素，杜绝可能破坏信任的风险事件发生。在危机管理的特殊时期，风险及公众对风险的认识随时都在变化，信息情况会对公众信任产生很大影响。信息要注意不过分保证和承诺，要明确承认事态发展的不确定性。对于因为危机遭受了损失的群体，要增强其对风险救济制度的信任感。高校公共危机事件发生后，其负面影响在一段时期内仍会存在，形象修复显得十分必要。3.以建立伙伴关系的态度对待所有利益相关者。对于高校公共危机管理的所有参与者而言，其对风险的理解各不相同。对高校的管理体系而言，由于层级不同、分工不同，对风险的关注重点也不一样。最高领导层重点关注高校的总体风险，各职能部门关心与自己部门相关的风险，教职工则会关心影响自己切身利益的风险。由于不同参与者的出发点不一样，利益关系有差异，获取的信息有差别，他们对风险的感知就会有差异。需要充分认识到这种差异，接纳所有参与者作为密切的合作伙伴，营造出平等和开放的沟通环境，使所有参与者能够以积极的心态参与危机管理。伙伴关系的建立有赖于将利益相关者培养为有兴趣和有能力解决问题的合作群体。危机管理决策和实施会涉及较多专业知识，且不同类型的风险事件对专业技术支持的要求差异很大。因此，充分征询相关专家建议对形成科学决策十分重要，在执行中也要与专家密切配合，根据事件发生的态势对决策和执行方案做出调整。有能力解决问题的合作群体必须是理性的，这种理性需要公众媒介素养的提高。这种素养主要涉及对媒介信息的甄别能力，有效使用媒体的能力，正确理解信息产生和传输过程的能力。帮助公众成为积极主动的思辨者，在风险沟通的过程中不传播对社会、对他人构成伤害的信息和言论。4.实行双向沟通模式。双向沟通模式是实现有效沟通的重要工具，信任和伙伴关系的建立是双向沟通的前提。管理层观念、组织文化、员工素质等因素会对双向沟通模式产生直接或间接的影响。高校领导层需要表现出倾听师生员工信息反馈的意愿，对基层传递上来的风险信息给予足够重视，并且安排专门时间来处理。学校鼓励师生员工积极反映问题，师生员工才有动力向上级传递风险信息。双向沟通的实现还有赖于师生员工具备较强的发现风险的能力。实行双向沟通的一项重要制度是信息反馈回应制度。在信息反馈回应制度下，高校管理层要对收集上来的意见做出反馈和回应，对于不采纳的意见做好解释说明，形成关注公众意愿表达的习惯，给予公众参与决策的渠道和机会，使师生员工更加理解学校的决策，从而形成良好的双向沟通、良性互动的氛围。信息反馈回应制度能够把基层意见，特别是公众不满意的信息迅速输送给决策层，使决策层能及时采取纠正和调整措施。如果缺乏有效的信息反馈回应制度，就容易挫伤公众表达意愿和参与决策的积极性，甚至容易使公众产生对决策的习惯性抗拒。

四高校公共危机管理中风险沟通机制的建构

参考文献

［1］吴庆国．论高校公共危机突发事件创新管理——以党的十报告为指导［J］．江汉大学学报（社会科学版），2013（3）

［2］吴月齐．基于学生工作视角的高校公共危机管理研究［J］．中国青年研究，2012（7）

［3］王东．企业风险管理中的风险沟通机制研究［J］．保险研究，2011（4）

［4］曲明，聂法良．新媒体时代高校危机管理机制建构及对策初探［J］．青岛科技大学学报（社会科学版），2011（1）

家校有效沟通的感悟与收获 第31篇

一、沟通需要充分准备

掌握学生具体情况是沟通的前提。比如课下低头撅嘴，或看着窗外发呆等，也许学生的一个小动作不觉得奇怪，但只要多观察几个细节，对于学生的无意识行为就有了疑问。面对学生一系列的举动，老师要善于观察、静心分析，与家长沟通，会有充足的实例，这是保证沟通顺畅进行并切实解决学生存在问题的关键。

沟通需要一个平和的氛围。家长爱子心切，教师盼其成才，两者出发点都是对的。例如，某同学来校时在校服上涂鸦，并剪了极其流行的鳄鱼发型，家长认为这是学生的自利，彰显个性，与社会接轨，而老师认为个性应由内而外散发，并非表现在衣着或发型上。在涂鸦校服穿不穿，鳄鱼发型留不留的问题上家长的看法与教师的想法发生了分歧，一个“不”或“绝对不行”是无法解决问题的，此时，需要彼此静下心来，从大局着眼，从长远考虑，和平讨论，理智分析，在这里，和平的氛围就显得尤为重要，它是理智沟通的前提。

沟通需要掌握技巧。一个班级有几十位家长，家长们的脾性不同，看待问题的角度不同，接人待物的形式也不一样，如有的家长只在乎学生的成绩，其他的一概无所谓，对此，教师在肯定学生优秀成绩的同时委婉地告诉家长，积极地劳动有利于身体健康，健康的身体有利于学生更好地学习，优异的成绩是为了更好地生存，人际关系中就有生存之道。如面对不善于言语表达的家长，教师可以制作一张卡片，用信的形式完成彼此的沟通。沟通只有一个目的，就是一切为了孩子，但通往沟通目的的道路是多样的，教师要有针对性，更要学会变通。

二、沟通需要形式多样

随着社会的快速发展，沟通已经不再是面对面的交流了，教师所采用的方法很多，如家庭访问、电话交流等，教师可以根据实际情况采用各种形式，比如家长远在异乡工作，面谈不大可能，可以通过短信告知学生在校的具体表现，可以借助电话和家长沟通，如实地反映孩子的学习情况，也能感受家长对孩子的期望之情。多样的沟通形式会引起家长的交流欲望，当然最好的莫过于家访，面谈可以交流得更直接、更明确、更有效。教师与家长的沟通成功与否，与其说在于交流沟通的内容，不如说在于交流沟通的方式，找对方式会有效地促进沟通。

三、沟通重在及时解决问题

沟通是一门充满艺术的学问，它依赖于教师与家长都能抓住对方的注意力和正确地理解所接收到的信息，但学生在外的情绪或活动会影响课堂效率或作业质量，唯有沟通能查到真相，才能从根本上解决问题。如教师通过沟通得知某生天天上网玩游戏，而且不听父母劝阻，此时教师就可以和学生达成一致――上网可以，30分钟为限，但得弄清利弊，学会利用网络资源，得保证高效的课堂及高质量作业，当然这需要父母一起监督。可以说，学生出现问题，家长教师及时沟通，重在解决，帮助学生走出困境。

沟通不能只停留于表面，不能只走形式，沟通需要脚踏实地，需要耐心执著，需要坦诚热情，沟通是教师的责任，是师德的体现，沟通有助于学生摆脱困境，有助于学生健康快乐成长，沟通是一座桥，一端连着家庭，一端连着学校，合理有效、真实正确的沟通凝聚着家庭的期盼和学校的追求，因此要重视家长与教师之间的沟通。

家校有效沟通的感悟与收获 第32篇

关键词：家校关系；职校；班主任；尊重；合力

很多在职业学校工作的班主任都有这样的感受：单独处理学生出现的问题，往往比较吃力。但是，如果和家长联手，事情很可能会迎刃而解。如何充分调动家长的积极性，使之参与教育学生，却又不能伤害学生的自尊、不让学生反感呢？笔者结合五年的职业学校班主任工作经验，谈谈如何建构良好的职校班主任和学生家长关系。

一、准备充分，方法科学

学生都是家长的心头宝。学生犯了再大的错，作为家长还是愿意原谅他们并给他们一次又一次的机会。因此，如果班主任确实要和学生家长进行沟通，就必须在沟通前充分了解学生情况，包括学生的家庭状况、学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等。班主任在谈及学生基本情况的时候应该注意具体一些，不能笼统、模糊或泛泛而谈，没有把握或者不准确的不说，这样做可以让家长感受到班主任对学生的关心与重视，感觉到班主任的细致、用心、认真和负责。

在与家长交流沟通过程中，科学的交流、沟通方式可以让教师少走弯路，最大程度地实现预期的效果。在与学生家长交流时一定要注意客观、全面。

教师与家长的谈话都是为了学生，作为教师，笔者认为首先必须充分了解学生的情况。因此，笔者和家长谈及学生的发展情况时是比较具体的，不能笼统、模糊和泛泛而谈，没把握和不准确的不说，让家长感受到教师对学生的关心和重视，感觉到教师工作的细致、认真和负责。与家长交流时，教师要客观、全面地评价学生，既肯定学生的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到学生的缺点时，教师也要根据具体情况区别对待，与很熟悉的家长沟通可以表达得直率一些；对自尊心强的家长，会把谈学生的缺点视为对自己的批评而感到不适，就需要教师说得委婉一些，注意家长的可接受性，同时也表达出教师对家长心情的理解，以心换心，坦诚地与家长交流，这样就能达到共同解决学生问题的目的了。

二、平等交流，互相尊重

教师与家长电话联系，目的是建立良好的家校合作关系，让家长多关心学生，共同促进学生发展，所以一定要让家长感觉到教师是发自内心地关心学生、真诚地帮助学生。因此与家长沟通的第一层意思，一定要对学生的表现进行正面陈述。例如，学生最近上课专心了许多（可能实际上他只是专心读了一会儿书）；学生能积极参加学校组织的活动（可能是教师意安排他去参加的）；或者说，学生很乐意帮助别人，常帮教师搬作业本等。家长听教师这么一说，心里自然很高兴。这是与家长沟通的第一层，即充分地认同、赏识、肯定学生的优点或积极面。

然后，再指出学生有待改进的地方。例如：告诉家长最近教师发现学生的家庭作业出现了一点状况，组长总是收不到他的本子；几次单元练习，也有比较明显的退步；教师在课堂上特别关注他，也和学生多次谈话（陈述教师为学生做了哪些工作以及学生目前出现的问题）。再询问家长最近有没有发现学生的变化（给家长陈述的时间）。这是与家长沟通的第二层。对教师来说，这是与家长沟通谈话的关键部分，就像三明治的中间层，代表的是教师的建议和需要家长配合的地方。

最后，再次肯定学生在学校表现积极的方面。虽然学生不可能十全十美，但一定会有表现好的地方，即使暂时没发现，教师也可以智慧地提前创造一些让学生表现的机会。同时，向家长再次表明，学生的健康成长，需要家校的共同协作，并请家长一定要支持教师的工作，今后多联络。

家校有效沟通的感悟与收获 第33篇

许多教师在观念上有一个误区，认为家校沟通的主要目的是为了让家长配合学校，与家长沟通就是告诉家长孩子出现的问题，或者是在孩子犯错误时向家长告状，这种方式虽然能引起家长对孩子教育的重视，但是很容易引起家长的反感，因此，不能真正把家长的力量纳入到教育合力中来。这也是传统教育对二者关系的定位。于是，在这种理念指导下，沟通不是双向交流，而是单向告知，即家长只要记住学校或老师的要求并照此执行就可以了。教师不但很少询问家长对教育的看法，而且还有一种不自觉的判断标准：凡是和老师意见不一致的，凡是不照老师要求去做的，都是素质较低的家长，有的还缺乏应有的尊重。比如：我就遇到这样的一位老师，学生家长在家校联系簿上签了一句意见说作业太多，我们的这位老师看到后马上把这位学生叫到办公室，对她说，你以后就不要做作业了，你父母不是说作业太多吗？我们可以想一想这样的话家校沟通还能很好的进行下去吗？在这里，教师无意中扮演了“独裁”代言人的角色。

而相反，家长普遍存在缺乏与学校合作的意识，许多家长认为教育是学校的事，我只要提供孩子的衣食住行，把孩子送到学校就是接受教育的，老要找我们家长，还要学校干什么，他们把教育的重任完全地交给了学校。因此，很多家长不能配合学校完成一定的教育工作，更不能主动积极地参与到教育管理的工作中来。还有的家长习惯于听从教师的安排，老师叫带家长了，认为肯定是出问题了，如果老师不与家长联系，那肯定是太平无事。家长畏惧与教师合作，认为自己缺乏教育的'知识与方法，不敢向教师提出合理化建议，有些家长与教师接触几次不太和谐，干脆采取回避的态度。

一、教师要把握好自己的位置

我们不能把家长当作下属，随意“召见”，一般小事用电话或家校通等形式联系。非得把家长请到学校来时，也应该征求一下家长意见，选择合适的时间、地点与家长沟通。沟通时多用商榷语气说话，先说说孩子的优点或者近段时间进步的方面，然后将谈话切入重点。这样家长容易接受，效果也好。

二、家长要明确自己的地位

为更好地做好教育工作，老师必须多与家长沟通，使家长明白教育孩子是家庭、学校和社会的事情。让家长清楚地知道孩子的教育不是哪一个人的事，要靠家长、教师和社会的合力，才能培育孩子成才，才能收到良好的教育教学效果。

总之，教师与家长必须要在平等、尊重的基础上开展家校友好合作。

家校有效沟通的感悟与收获 第34篇

沟通指的是两个或多个信息传递主体之间传达思想和交流信息的过程，主要包括人际沟通和组织沟通。从结果上讲，沟通存在着有效沟通与无效沟通两种。所谓有效沟通就是成功的沟通，是一种传达、倾听、协调的过程，是团队成员必须具备的素质。人与人之间的交往需要有效沟通，职场中的每一个人都必须养成有效沟通的好习惯，致力于建立正常的团队沟通。只有解决好了团队沟通，员工的智慧才能调动起来，个人的工作能力才会不断提升，企业才能在竞争中不断发展。

在我们的日常生活和工作中，当有许多人就某一问题进行探讨的时候，有可能会出现互相谩骂、大声争吵，甚至更糟糕的情况，这主要原因是大家不是在讨论观点，而只是简单的表达自己的观点，有的时候甚至还会将自己的意愿强加给别人，使其同意自己的看法。这样一来，他们的沟通就注定不会成功。

不能有效沟通，就无法明白和体会对方的意思，工作就会出现问题。在工作中，只有加强有效沟通，才能化解矛盾、澄清误会，将工作做好，取得好业绩。

任何人在工作过程中，难免会被人误解。有的是他人造成的，有的则是自己不经意间造成的，对此，决不能采取消极的听之任之的态度，更不能以对抗的方式去面对，而已通过沟通来解决。通过沟通，不仅有助于消除别人对你的误会，还会加深别人对你的认识，为你提升业绩营造一个和谐的氛围。

沟通对于整个团队工作效能的提升也十分重要。一个团队如果没有沟通，人们就无法了解工作的进展程度，也有可能无法了解上级领导对工作的管理思路，所有的工作就可能处在一种无序和不协调的状态之中，团队就会因此而涣散。因此，只有学会有效沟通，才能提升企业的核心竞争力，才能促进人与人之间的和谐相处，才能增强整个团队在工作中的战斗力，而自己的事业也只有在有效的沟通中才能进步。

作为天业集团研究院的一名员工，以前在学校的时候觉得自己的交际能力还不错，与老师课题组同学之间的关系也很融洽，有的时候还能具备良好的沟通能力是我们每个人必备的素质，也是企业迈向成功的必经之路，更是自己事业快速发展的基石。我们只有时刻本着尊重的态度，主动的传递公司政策和工作任务，及时获取反馈信息，全面有效的落实和执行工作。员工与员工之间，互相关心，尊重理解，加强合作，以公司整体利益作为自己行动的方向。相信这样横向和纵向的沟通一定能让我们的工作取得理想的成果。

家校有效沟通的感悟与收获 第35篇

家校沟通培训心得体会

8月23日上午，我们再次齐坐文体中心，学校请来了郑东新区众意路小学的马靖校长，为我们做了关于家校沟通的培训，马老师亲和有力的言辞让我们个个心服口服，她的方法原理我值得我们学习贯彻。

回想我们每学期也总有很多次的家长会，也曾有老师认为家长会太频繁，老师忙活，家长却不重视，使得我们的家长会效果不佳。在这里马老师就给我们提到了如何让我们的家校沟通更有效，任何的沟通如果没有达到一定的效果，都是徒劳。我们总是感慨我们的学生生源差，家长素质不高，很多事情是既定的，是我们很难改变的，我们老师能做的就是调整自己的心态，尽力而为，我们现在的生源，现在的家长要比一些贫困山区好很多。我们所拥有的，就是我们应当珍惜的。

想要家校沟通有效果，一定要让家长认可我们，愿意听我们说的，接纳我们，因此首次家长会就异常重要。马老师说他们一年级新生入校的第一次家长会一定会达到这样的目的，让家长认识学校，认可学校，支持学校。所以每一次的家长会都像是在打一场战役，一场必须胜利的`仗，老师们会精心准备家长会，设置几个环节，每个环节如何递进，怎样才能让家长会深刻有效，等等，这都是他们要准备的，想想自己的家长会，真心觉得太草率了。并且我们的每次家长会针对性不强，我突然觉得家长会不应该安排在固定的时间段，比如开学初、期中或者期末，我们可以在任何时间挑选一个主题开展家长会，不是说学生的学习、作业、成绩，而只是探讨如何做好某一方面的教育，比如劳动，比如感恩，比如善良......

工作这么久以来，也曾听闻见识过一些家长和老师争吵，或者直接告状到校长那里，每当这个时候我总是会毫无理由的站在我们老师这一边，不管怎么样，我们这些身在一线的老师都是伟大的，教着百十个学生，照顾着百十个学生，操持着百十个学生的学业。发生不愉快的事情归根结底还是家校沟通不到位。马老师在培训过程中给我们看了传球实验的视频，本来是让我们数总共传球几次，基本上大家都没有数清楚，但关键不在这里，在传球的过程中不仅有人换了，连场地的背景也换了。得出的结论就是，当我们把我们的注意力集中在一点上的时候，我们很容易忽略到其他的关键点，并且有可能我们最集中注意力的那一点我们看到的也是不完全正确的，正如我们都没有数清楚到底传了几次球。然而我们很多时候与家长发生矛盾，都是因为孩子回家给家长传递了不完全或者不正确的信息，导致家长误解我们，于是不愉快的事情就发生了。所以，我们还要帮助家长树立主动与老师沟通的思想，不能盲目相信孩子的言论。

在我平时与家长沟通的过程中，也曾听到过这样的话，“我不识字”、“我们太忙了，孩子都是他爷爷奶奶看”“家里还有他弟弟妹妹，对他疏忽了”“老师您多费费心”......类似的话如天上繁星。家长完全把学生的教育推到老师身上，我们在学校只负责学校教育，陪伴孩子最久的还是家长，家庭教育不只是辅导学生作业，而是关乎学生人格、人生、未来的教育。在这个问题上，我想我们首先要承认家长所推脱责任的言辞，承认他们有不得已的苦衷，然后再用恰当的言辞方法指导家长重视家庭教育，不过这推行起来应该很难。很多时候家长会我们说了很多，下面是没有回应的，没有家长愿意分享他的经验方法，甚至也没有家长提出质疑不满。所以家长会调动家长情绪也是相当重要的，如何调动，我想这又回到了家长会主题中，每次都是学习、作业、成绩当然没什么好说的，还是说些有意义的更好，不仅对家长有切真切实的影响，也让我们的学生真正从家庭教育中得到好的教养。

家校有效沟通的感悟与收获 第36篇

关键词：沟通；有效；方法

群体、组织之间的沟通的实现，最终是通过人际沟通来实现的。所谓沟通是指人、群体、组织之间传达思想、交换情报、交流信息的过程，其中人际沟通是最基本的。在学生教育管理中，沟通更是起着非常重要的作用，通过有效的沟通把学生个体、群体（包括正式群体如班级、非正式群体如老乡会）、组织有机地统一起来，形成相互联系、相互作用的整体。学生教育管理工作中存在种种问题，其中主要的原因就是不能做到有效沟通。而通过调查分析，在学生教育管理过程中，沟通所占的比例甚至达到了70%以上。正确认识和把握沟通技巧，是提高沟通有效性的前提。沟通首先是通过语言来进行，语言是沟通的基本要素，语言运用的好坏将直接影响沟通的效果。另一方面，沟通不仅是信息的交流，更包括心理、思想、态度、观点等的交流。其中心理因素对交流的有效与否起到了至关重要的作用，动机与目的是沟通双方必须要掌握的基本要素，而交流的最终目的是影响或改变人的行为。人际沟通不仅具有传达信息的功能，而且还具有心理保健及形成和发展社会心理的功能。通过沟通传达者将自身的知识、经验、以及观点等信息传递给接受者，以便影响接收者观点及行为方式，来达到传达着所要达到的目标，因此，在实际过程中沟通往往形成的是两种功能的相互影响与作用。在学生教育管理工作中，有效沟通的作用在于使班集体中个体在适当的时间，将适当的信息，通过适当的方式，传递给另一个个体，进而形成一个有效的信息传递系统，以保证班集体建设及学生教育管理目标的有效达成。

一、翔实的资料是学生教育管理工作的前提

沟通是发送和接收信息的过程，包括信息源（发送者，包括教师、学生、学生家长等）、信息和接收者（包括教师、学生、学生家长等）三大要素。教师根据各种信息，在归纳、分析的基础上，适时做出正确的判断和决策。正确的判断和决策是提升学生教育管理工作绩效的基础，不管是指导学生还是引导学生“做正确的事”，都是教师首先要解决的问题。教师在判断和决策过程中，对学生教育管理工作中存在的问题、成因的分析、解决问题的措施等，都必须以所掌握的各种信息为依据。辅导员老师在判断和决策的失误或不当，往往是由于信息的不完善所导致。在学生教育管理工作中，及时准确地拥有信息，是学生教育管理工作的关键。而要获得翔实、准确、有效的信息，首先要做到沟通的有效性。

二、有效沟通是统一思想认识、行动一致的有效载体

由于每个学生的个性心理特征的不同、生活阅历和习性的不同、知识经验的差异性，对学校学生教育管理制度、教务管理制度、未来的职涯发展目标等的认识和态度表现出较大的差异性。这种差异性客观上会影响学生的学习行为，进行影响班集体目标的实现效果。因此，为了使学生正确认识校规校纪、科学规划未来的职涯发展目标，就必须让学生达成共识，内化并自觉遵守校规校纪。要达到这一点，就必须通过充分、有效的沟通——交换意见、统一思想、明确班集体建设的目标和个人所承担的职责，并协作行动以完成班集体建设目标和个人的职涯。因此，没有有效的沟通就无法协调一致，就无法实现班级体建设目标和学生个人的职涯发展目标。

三、有效沟通是建立教师与学生之间良好人际关系的关键

一个班集体内的人际关系，主要取决于同学之间、教师与学生之间沟通的水平、态度和方式。我们所说的班级内部人际关系融洽，主要是指同学之间、教师与学生之间彼此了解，配合默契。要达到班级内部人际关系融洽，就必须通过有效的沟通。教师要做到有效的沟通，首要的就是深入到学生中去，更多地参加学生的各项校园文化活动，注重倾听学生的各种意见，及时有效地处理和解决学生中存在的各种问题和困难，并做到及时反馈。所以，有效沟通是素质教师的一项重要任务，是形成良好人既关系的关键。

四、拓展信息沟通渠道，提升沟通的有效性

有效发挥学生在教育体系中的主体作用。自古以来“师者，传道授业解惑也”，长期以来我们却忽视了学生在教育体系中的作用。学生想学什么样的知识，想接受怎样的教育这些都应该成为我们今天所必须考虑的关键问题，可以说学生的需要教育内容的主体，学生个人是教育体系的主体，只有认识到这一点，才能保证教育活动永不停息地向前发展。沟通在教育体系中，最应该强调的是教师与学生之间的双向沟通，要让学生发挥主体作用，成为教育活动的主角。强调学生的主体性原则，让学生在指导下，自主地确立组织方式、活动程序，并付诸行动，提高学生的整体水平。搭建有效的家长沟通平台。随着信息时代的发展，以及网络的普及，各学校要建立一个旨在促进社会、学校、家长从各个方面了解学校、了解学生的基本情况的信息平台。让每一个学生家长可以详细的掌握学生在校表现和学习情况，并且能够及时的与学校及相关老师进行沟通是这个平台最应该具有的功能，而非仅仅从校方的角度来进行设立。据了解，目前各高校的信息平台基本上都是包含学生管理、教学管理、政策法规、就业新闻等专栏，而非从家长的角度来考虑，这样就会导致家长的认识度和利用率不高，为此，我们完全应该利用这个平台，增加实现家长与学校的互动的窗口，开辟家长与教师的互动专栏。在这个整体里，学校不断地根据家庭和社会的需要制定培养目标，来适应社会及家长的需要。建立和规范家长访谈机制。发挥现代通讯手段解决学生家庭地域分布广的问题，建立有效的沟通机制使其成为家长会、家访的有效补充。建立QQ群，微信等群，定期与家长沟通学生在校情况，教师按照访谈内容和周期整理成每个学生的访谈记录。这种有效的机制将更加有效便捷的促进教师与家长之间的联系，并扩大范围，从点到面，改变以往我们忽视与多数学生家长沟通的现象，这样就能够在最大的程度上扩大覆盖面。

社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现，强调要用社会主义核心价值体系引领社会思潮、凝聚人心和力量，切实把社会主义核心价值体系融入国民教育和精神文明建设全过程，转化为人民的自觉追求。落实_提出的要求，就要以社会主义核心价值体系为引领，配合学校主渠道加强大学生的素质教育工作，这是高等学校义不容辞的责任和首要任务。提高大学生的素质教育不能仅仅停留上理论上，更要体现在行动上，在学生工作中，要加加强沟通，去实现学生管理的效率性与科学化的统一。

参考文献：

家校有效沟通的感悟与收获 第37篇

老师跟家长都有着一个共同的宗旨，希望孩子能够成人成才，这也是老师与家长进行家校沟通的基石。

是孩子身心发展的关键时期，小学老师的角色是至关重要的，他是孩子人生启蒙的第一师。所以，作为老师的我们首先要明白，老师是孩子成长路上的引导者，我们不是木讷的教书匠，而是孩子的心灵之师。

我是一个刚踏入教师行业的新班主任，这也是我第一次担任班主任。还记得刚接手班主任的时候，我的期待与忐忑。我的43个孩子，他们个个活泼可爱，很庆幸他们都很喜欢我，经过一个学期的磨合，我们亦师亦友相处得很开心。看着他们从最开始的懵懵懂懂，到现在都能成为老师的好帮手了，我的心里十分欣慰。他们真的成长了，我们只是陪伴着他们，看着他们蜕变。或许多年后，他们不记得我们。只要他们在未来的旅程中能走得更加坚定、自信，就好!

“没有爱，就没有教育”，我一直秉承着这样的'教育理念。我相信能够改变一个人最好的方法就是用爱和鼓励去引导他。其实，小学老师的工作没有什么压力但是很繁琐，我们既要做他们学习的老师也要做他们生活的老师。孩子的每一点进步，家长都能够看见。你给孩子怎样的爱，他们就会回馈给你怎样的爱，同样家长也是深有体会的，他们能够知道你是否真正关心照顾到每一个孩子，究竟付出多少，操心多少，家长都是看在眼里，想在心里的。

作为班主任，一定要及时跟家长沟通，按时给家长反馈孩子在校的学习、生活情况，不要等到家长来找，我们才努力的回想他说的是哪个孩子。自从担任了一年级的班主任后，我慢慢的体会到作为父母对孩子的那份操心。我们与家长沟通,一定要懂得换位思考，设身处地站在孩子的角度思考问题，只要用心的交流孩子的情况，每个家长都会接受的。与家长沟通时也有很多的技巧，比如首先要了解和肯定孩子的优点，孩子存在不足的地方要注意说话的技巧，要让家长觉得老师是真心想帮助孩子进步的，而不是找家长来批评孩子的。没有不好的学生，只有不好的老师，我们可以给家长提出建议孩子努力的方向，也可以提出一些好的引导孩子的方法请家长思考，这样才能让家庭教育与学校教育较好的结合起来。

孩子的教育，不单单只是学校教育，家庭教育也尤为重要。教育孩子需要老师、家长、社会形成合力，而并非只是某一方的单独责任。良好的家校沟通能够促进孩子的成长，老师和家长一定要多沟通，有了问题及时的进行探讨，研究解决的方法，不能无端地相互指责，推卸自己的责任，因为我们的目标都是相同的，那就是一切为了孩子。

每一个老师都应该谨记，教育是一辈子的事情，对待孩子绝不能马虎!作为青年教师，我们经验不足，但是我们有着更多的爱心、耐心，相信每一位家长都能体会到老师对孩子的用心。如何与家长进行更好的家校沟通，是我们需要一直去思考，去探索的。