智慧养老平台策划书(实用13篇)

智慧养老平台策划书 第1篇

智慧养老项目管理系统设计方案,以数据驱动的产品设计,物联网技术与互联网思维结合,服务平台和信息服务技术整合,打造安全、舒适、便捷的

核心技术支撑

为提高服务品质和效率,形成全方位的养老服务体系,为老年人提供更加安全、便捷、智能的服务,实现物联网技术与传统养老的无缝结合,围绕老年人的日常生活起居、饮食起居、医疗保健、保健康复、娱乐休闲等方面,通过智能化、网络化、自动化系统以及与养老服务平台对接,实现了养老资源的最大化利用,通过整合智能化、网络化的管理,从而满足老年人多样化、多层次养老服务需求。

智慧养老系统建设方案

1、智慧养老系统采用人工智能(AI)、大数据、互联网、物联网等技术,实现了对老年人居家生活状态的实时监测,并在此基础上向老人的子女、服务人员、社会公众提供信息服务。

2、智慧养老系统运用了智能信息技术,通过大数据、互联网、智能呼叫、GPS定位、云计算等信息技术,有效整合了社会资源,打造了智慧养老系统。它采用智能语音识别系统,老年人可以通过简单语音、简单的控制、简单的操作,实现与家人、服务人员的及时交互,为老年人提供了更加便捷的养老服务。

3、智慧养老系统应用领域

养老服务:养老机构、社区、居家

社区居家养老服务:养老机构为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务。

老年人群:居住在养老院的老年人。其服务对象主要是空巢老人、独居老人、生活不能自理、半自理老人等。

社区居家养老服务:主要包括“社区养老”服务和“机构养老”服务两种类型。社区居家养老服务分为日间照料和全托。

老年人群:其居住地主要为家庭照护的老年人群,占社区照护老年人总数的80%,提供社区养老服务。

机构养老服务:提供全托服务,提供日间照料和全托服务。

智慧养老平台策划书 第2篇

根据国家_公布的数据：截止XX年11月底，我国65岁上的'老年人口达到8811万，占总人口的;60岁以上的人口数达亿，占人口数。而联合国传统标准，一个国家或地区的60岁以上老人达总数10%(新标准为65岁以上老人占人口数7%)即视作为该国家或地区进入老龄化社会。按上述的数据显示，我国从XX年正式进入了老龄化社会。我国人口老龄化形式发展速度快，来势猛。XX年前后，我国的老年人口已达到惊人的数目亿人，是亚洲老年人总数的50%。是世界老年人总数的20%，更是世界上唯一老年人口总数过亿的国家。

传统上，我国是一个_养儿防老_的国家，长期实行一种家庭养老的模式。从古代就有孝道之说，在_十罪_里以不孝为大。但是随着改革开放的到来，与外界交流的增多，从而使得经济、政治、文化等方面都不断在发生变化，使_养儿防老_的思想模式受到巨大的冲击。特别是XX年以来，我国实行了计划生育政策以后，我国家庭呈现出一种倒金字塔的形式，一对夫妇面临着赡养四个或更多的老人，这无疑是一种巨大的压力。他们为了肩负一个家庭的负担，不得不日夜工作挣钱，从而缺少时间照顾、陪伴老人。特别是在农村，由于农村经济收入低，青壮年人口不得不大量涌入城市务工，寻求经济的收入。所以越来越多的_空巢老人_出现，也使_养儿防老_的方式逐渐被人所抛弃。我国是一个提倡尊老爱幼的国家，而_赡养老人，尊重老人，孝敬老人_更是中华民族的优良传统礼德。我们青壮年是家庭法的脊梁柱，不得不承担家庭的重任，让生活更得更舒适。所以他们必须花费很多的时间去奋斗，去拼搏。在这种背景下，传统的家庭养老模式开始瓦解，老人们出现无人照顾、陪伴的情况。所以我们社会必须寻求一种方法来解决，这时各式各样的养老机构必然入雨后春笋般出现并蓬勃发展起来，这些组织机构可以有效解决老人的养老问题，不断地满足老人的物质与精神上的各种需求，丰富其生活，让老人们老有所养，老有所依，老有所学，老有所乐。这些养老机构更能关注老人的生活，更贴心老人的生活，也能让儿女们更放心的工作。从这可以看出，敬老院这一服务业必将发展壮大起来。

智慧养老平台策划书 第3篇

随着我国人口老龄化程度的加剧，养老已成为一个急需解决的问题。丽水市古市镇人口老龄化程度随年增高高，养老问题更是不容忽视。而随着社会的发展，家庭规模的缩小，城市生活、工作的压力，使得居家养老面临着种种困难。敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分，在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前丽水市社区老年福利服务机构及其居住老人的现状，我们选择了丹东市几个大型养、敬老院进行了初步的调查，现将主要的调查结果总结如下。

一、调查的基本情况

丽水市已有各种类型（包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所）养老设施150多所。规模大小不一，收费标准也有差异。此次调查我们选取了三所敬老院进行调查，分别为丽水市第二社会福利院、丽水市振兴区善乐敬老院和丽水市元宝区俊德托老院。调查共分为两大部分，第一部分为养老机构硬件设施状况调查，包括所有制形式、占地面积、床位数量、机构人员构成状况等；第二部分为养老机构内的老人口状况调查，包括老人的年龄状况、身体状况等，旨在通过此次调查，初步了解丽水市目前的养老服务机构以及该机构的老人状况。

二、福利服务机构的老人状况

此次调查在选取的三所敬老院_调查了100名老人，其中男性老人41名，女性老人59名。

(1)年龄结构

在调查到的100位老人中，80－89岁的老人居多，为44％；其次为70-79岁的老人，占29％；60－69岁以及90－99岁的老人分别为14％和10％；没有百岁以上的老人。老人随着年龄的增大，身体机能逐渐削弱，健康状况也逐渐衰退，往往更需要别人的照料，敬老院在这些方面弥补了家庭照料资源的不足。但值得注意到是，由于目前社区养老设施的不完善，还不能满足那些完全不自理的老人或需要长期照料的老人的需求，因此，这些敬老院中的老人往往是一些生活尚能部分自理、照料需求较低的中高龄老人。

(2)身体状况

这次调查到的老人当中，有10％的老人基本卧床，吃饭、排便、洗澡等都需要别人照顾；其余老人的身体状况较好，居家生活可一人自理。有35％的老人可以乘公共汽车、出租车外出；有18％的老人可以拜访左邻右舍；有37％的老人不能单独外出，但可以一个人自理居家生活。但值得注意的是，这些老人大部分都患有这样或那样的慢性病。

智慧养老平台策划书 第4篇

根据政府目前正在制定相关规划，同时结合市场实情，争取在2015年，在全省社区普及社区养老院的建设。

某某养老院是一所为社区居民提供医疗、养老服务，集医疗、养老、卫生预防、心理咨询、餐饮服务等为一体的新型服务公司！

我养老院坚持社会效益第一，经济效益第二的原则，想群众之所想，急群众之所急，再为居民减轻疾病痛楚的同时，也减轻他们生活上的压力，更让老年人有一个祥和安稳的晚年生活！

1.总体战略

公司使命

为社区居民提供更加完善的养老服务，同时减轻“421”家庭的压力，让老年人有一个祥和安稳的晚年生活！

公司宗旨

坚持社会效益第一，经济效益第二的原则，为老年人居家养老提供多样化和专业化的服务，为社区居民提供更加完善的养老服务。

从专业化来看，社区养老院都是由专业医护人员来照料老人，可以提供专业的服务意见，保证服务质量，确保老人的身体健康。

从便利性来看，社区养老院具有方便、灵活的特点，大家同在一个社区，彼此熟悉，感觉亲切，办事方便。

从成本来看，社区养老院能够避免机构养老成本过高的弊端，低成本运作，不需要为新建许多养老设施而增加人力和资金的投入，可以充分整合社区资源。

注重集体气氛，培养老人自理能力，参与意识和伙伴意识，可最大限度防止老人痴呆等老年常见病的发生

让老年人参与社区养老院中的各项事务，做自己力所能及的事，比如老人可以帮助洗水果，厨艺好的老人可以做她的拿手菜等。成员间共享美餐的同时，老人也有成就感和满足感。在传统养老院里的老人基本上是养护员负责日常生活，老人的潜力得不到发挥，也不用去行动和思考，容易发生痴呆等老年常见病。对老人来说，最重要的是让他有自立意识和生存价值，使老人生活在浓厚家庭氛围中，也可以发挥他们的特长，给他们更大的空间。

弥补传统家庭养老功能的退化与不足，而不是取代家庭在养老中的作用

家庭作为社会成员的第一安全港，相互之间的关照与慰藉是社会化机制所不能比拟的。但是，由于现代社会分工的加剧和家庭结构的

小型化，家庭已无法满足老年人养老的需要，而大部分老人对家怀有的依赖情感强烈而且无法替代。因此，从满足老年人的依赖家庭的心理情感考虑，对基本能自理或有部分自理能力的老人来说家庭养老和机构养老的最佳结合点就在社区养老院，而那些不能自理的老人或对生活缺乏自理能力的老年人，如高龄、病残、痴呆、独居孤老等老年人来说家庭养老和机构养老的最佳结合点就在这种新型的社区养老院。

受养老人能融入社区及社会生活，不会产生与社会的隔离传统的大型福利养老机构一般是封闭式的，这种封闭不仅是地理空间上的更是精神心理上的。大型养老机构或者是建在远离生活区的偏僻地带，无形中造成了老人与社会的空间以及心理上的隔离。由于社区养老院一般设在居民区或社区内，实质上的居住环境并没有发生变化，受养老人虽然身处养老院，但同时也没有脱离社区没有脱离社会。

充分给受养老人以家庭温暖，避免老人孤独感的产生，有利于老年人的心理健康

从老年人的心理需求上看，他们最向往的是儿孙满堂，共享天伦之乐。在养老机构，虽然同伴增加，但老人的这部分心理需求仍未得到满足。而社区养老院是机构养老与居家养老的结合，既能满足老年人对家庭温暖的渴望，又能满足老年人养老的需要。尤其是不能自理的老人居家养老的需要。在社区养老院里，同一社区的老人一起居住，老人向往家庭的心理构成趋于完整，能给老人带来更多的归属感与安全感。

向高龄老人和生活不能自理老人或半自理老人开放并且服务低偿

目前对生活基本能自理的老人开放的养老机构较多，而许多高龄痴呆老人和生活无法完全自理的老人可选择的空间相对较小，即使有昂贵的费用也让老人无力承担。而这种社区养老院是以社区服务为基础，有充足的医疗卫生资源来为这些老人服务，能够对高龄老人和生活无法完全自理的老人开放，而且费用相对较低，是对老年人福利的完善。

智慧养老平台策划书 第5篇

一、前言

随着我国经济持续发展和人民生活水平的提高，我国人均预期寿命大大延长。我国人口老龄化已经表现出明显的高龄化趋势，解决养老问题迫在眉睫，备受政府关注。但我国做为发展中国家，各项养老设施不健全，传统养老以国家政府福利为主，以经济为导向的养老机制目前在我国非常少且盈利能力通产不高。因此在我国发展养老服务时机成熟，市场巨大，前景广阔。

二、养老服务项目概念及说明

（一）项目概念

本项目以提高老年群体生活质量，注重老年人的精神生活，提高老年人的生活质量和生活追求，让老年人享受一个温馨、健康、快乐的老年生活，同时，帮助成人家庭减轻照料老人的负担，让他们“放心”工作，创造社会财富。本项目采取传统养老翻新，配以现代化信息网路技术，换句话说就是实体与网络虚拟相结合的模式。

1、首先我们会重点创建满足各层级老年消费群体需求的老年公寓，该地位于城郊，交通便捷地段，周边风景秀丽，水质清洁，有良好的生态环境，是休闲、养老的好地方。定位为“夕阳之家”，公司内部各种硬件设施齐全，包括聊天室，牌棋室、书画间、健身室、老年餐厅、接待室、阅览室、多功能活动室，医疗中心等，实施开放型养老，方便老人与子女常联系。

2、虚拟网络模式是指与上述养老公寓型相区别的形式，这只是个居家养老的信息交流中心，也就是我们公司会整合社会优质资源，如家政公司、物业公司、医疗服务中心、餐厅等，从而达到上门服务的效果。顾客可以通过我们建立网络和呼叫服务中心平台，预约服务，机构将会在预约的时间和地点派专员上门服务。

（二）项目优点

1、这里的老年公寓不同于国家集体办的社会福利设施，它是一个服务产品，宗旨必须是满足客户需求。因此入住的老年人可以根据自己现有的经济条件和他们本身的身体健康状况选择住房的等级和服务项目。

2、老年公寓设施齐全，兼顾老人各方面需求，方便、舒适、安全。

3、虚拟平台方便快捷，适合现代社会发展方式，也给养老赋予了新形势。

4、老年公寓配以网路服务平台，灵活度高，服务面广。

5、本项目两种模式相结合很好的迎合了中国的养老观，给了消费者很好的选择余地。

三、市场调查与分析

中国自1999年以来就已进入了老年型国家，新世纪“银发姣潮”也滚滚而来，并且中国的老年人口基数大、发展速度快、来势劲头足。因此解决老年人的养老问题是摆在我们眼前得重大社会问题。

（一）中国人口的老龄化成加速之势

据调查我国2000年全国第五次人口普查数据显示．我国60岁及以上老年人口和65岁及以上老年人口占总人口比例为10．46％和7．10％，2005年这两个比例分别达到了13．01％和9．07％。从2009年开始我国老龄化进入快速发展阶段，老年人口将年均增加800万至900万人；到2020年，老年人口将达到2．48亿人。老龄化水平将达到17％。预计到2050年进入重度老龄化阶段，老年人口将达4．37亿人，约占总人口30％。老年人口的剧增，尤其是高龄老人的增多，使养老问题越来越重。

（二）家庭结构小型化、空巢化

随着社会的发展，家庭规模呈现出小型化、结构核心化的趋势。我国将普遍出现“四二一”家庭成员构成，即一对年轻夫妇抚育一个孩子而赡养四位或六位老人（父母、岳父母）。另外，由于工作流动性的增强（特别是大量的农民进城），致使很多子女家庭无法与父母在一起，空巢家庭增多，子女难以照顾年老的父母，家庭可以为老年人提供照料的资源越来越少。相对农村而言城市家庭由于子女异地工作甚至出国等原因也导致“空巢”明显。目前北京市60岁以上180多万的老龄人口中“空巢家庭”已近30％，未来10年，“空巢家庭”将成为老人家庭的主要形式，目前天津市内六区的空巢老年人家庭，占总老年户的％，可见，随着经济和人口老龄化的发展，空巢家庭将不断增长。

（三）养老需求家加大化

由上面的家庭结构、空巢现象和我国人口老年化趋势我们可以推测养老需求会日益加大。而目前我国养老服务服务行业还出在新生期，因此发展养老服务既能满足社会需求，也能抓住商机获取经济效益。

四、市场细分、定位及发展战略

（一）市场细分

1。老年公寓这块应该根据老年消费群体的特点和经济状况划分不同类型，分不同的档次以满足不同收入人的需求。

（1）独立式老年住宅：主要针对生活可以自理，身体健康的老人，有独门独栋，子女可以过来看望同住。

（2）集合式老年住宅：针对生活可以自理，身体健康的老人，一室一厅一厨卫，子女可以来看望。

（3）护理型老年人住宅：主要专为体力和智力衰退并患有疾病、受伤等的老人入住，有专业的服务人员和护理人员。

2。网路平台服务可根据消费家庭经济状况和消费需求分星级服务建立会员制度。

（1）五星级服务：客户可以享受本机构条件下各项最优服务，使用频率达到一定数量将享受会员优惠，同时机构会为老人办庆生会。

（2）三星级服务：客户可以享受本机构条件下的一般性服务，同时也配以相应的会员制度优惠。

（3）一星级服务：为经济条件欠佳的客户联系提供普通的养老服务，包括低保人群。

（二）市场定位

本公司主要进驻高端养老市场，即独立式老年住宅，高级老年护理，五星级或三级级养老服务。同时兼顾社会大众养老需求，为无经济能力、或经济能力不够需要帮助的特殊人群提供养老帮助。

（三）市场发展战略

1。生活照料服务

主要包括起居服务、助餐服务、代办服务等。

2。医疗保健服务

主要包括预防保健服务、医疗协助服务、康复护理和康复咨询服务、老年人健康档管理服务等。

3。家政服务

主要有安装维修家具和家电、清洗服务、疏通服务等其他家政类服务。 4。精神慰藉服务

主要是通过陪伴聊天形式对老人进行精神疏导从而提供精神支持；老年人心里疏导服务；老年人隐私保护服务。

5。紧急救助服务

如呼叫器、求助门铃、安全防护器材、特殊呼叫号码等。

6。其他

如提供文化体育服务、法律咨询服务以及其他老年人需求的服务

五、服务策略与设计

（一）对在老年公寓居住的老人，公司统一发放各种网络的手机卡，每人一张，网络类型由老人或其家人选择。同时公司配备轻巧型可悬挂式的老人专用机，原则上每人配用一台，但不实施强制措施，采取自愿领用原则。这张电话卡将成为老人在本机构所有场所消费、娱乐休闲的凭证（如医疗保健、健身室、牌棋室、餐厅等等），同时老人也可以享受集团优惠，本机构将会对这种老年用户的手机卡并入集团网，在集团网内打其他老人的电话将免费。当然为老年人陪手机还有一个方面很重要，方便工作人员联系老人，也方便老年人之间的联系，有利于加强双方的联系，相互帮助，增进感情，避免老年生活的孤苦感。当然对于不喜欢使用手机的老年朋友我们将发放信息类型的白卡。

（二）对于选择居家型的养老服务的对象，由于其动态性，我们也将灵活的建立其信息档。首先是发放会员卡，了解服务对象的需求情况；同时建立专业化的呼叫中心，这个中心既可以是预约服务的热线，也可以是回馈会员的服务中心，换句话说是这个专业中心会派专业从业人员定期给会员打电话，调查其对服务的满意度，同时挖掘其新的需求，从而提供更好的服务。

六、价格策略与设计

我们将根据市场细分、定位、发展战略以及参考我们机构所在地的物价水平，乃至行业水平来设计和制定价格策略。我们主要按养老公寓养老服务和居家型养老服务实施差异化定价：

（一）在本机构养老机构养老型服务定价

在机构长住型养老主要根据住房类型、居住时间和入住者健康状况弹性的设计价位：

1。独立式老年住宅：起住缴费5000元，以后每月2500元，可享免费享受机构内市场发展战略中所提供的各项服务以及其它娱乐设施，但突发事件，突发危机机构视情况给予帮助。

2。集合式老年住宅：起住费3000元，以后每月1000元，同样可免费享受机构内的各项娱乐设施。

3。护理型老年人住宅：起住费用根据老人的身体状况而定，不低于5000元，以后每月费用可分以下几种：

（1）智力痴呆，身患老年重病：每月居住费用加专人护理费用5000元，包含普通医疗费用。

（2）智力一般，体力一般者：每月居住费用加看护费用2000元，提供普通医疗。

（3）智力体力正常，但患有一般老年疾病者：每月居住费用加普通医疗费用1500元。

（二）享受上门服务养老型服务定价

上门服务型定价本质上不在本机构完成，我们机构只是提供一个中介平台。但我们通过整合各项资源，调查各项行情，我们会根据顾客需要推荐合理星级价位的服务。一般来说对于居家型养老服务我们主要根据顾客的消费层级、项目和时间来计价，价格公开，公正，以客户满意度为核心，努力做好服务！

智慧养老平台策划书 第6篇

1、入住率不足。房租，人工费和水电费等硬性开支得不到有效分摊，不能进入良性循环。

2、入住老人收费风险。由于老人及子女的财务状态恶化等原因，造成入住老人不及时缴费。敬老院又不能强行迫使其离开，造成负面影响。

3、老子的意外伤害风险。老人的意外及突发死亡率较高，一旦发生纠纷，会给我院带来人力与物力上的负担。

4、养老院内的设施受损，带来一定的经济损失。

智慧养老平台策划书 第7篇

一、项目背景及初步判断

元月中旬，受卓达集团天津公司邀请，王志纲工作室派西南战略策划中心总经理张志宇赴天津武清区河西务镇项目现场，就卓达集团天津公司的11000亩养老社区项目进行了仔细的项目基地考察。并在考察基础上提出本项目合作建议书。

首先，我们认为天津公司的养老社区项目绝不是一个普通的房地产大盘！！！而是卓达集团又一个区域性综合开发和复合地产运营的战略性项目。是卓达集团在综合土地运营和房地产造镇以及涉足未来巨大的老龄化市场的一次综合探索。做这个项目一定要研究国家的宏观政策，并且要研究养老市场和养老相关产业，这是保证项目可持续发展和持续获取土地的根本。在这个基础上再结合京、津地区的房地产发展态势和旁边的文化创意板块、高村板块的产品开发房地产。所以，对这个项目就必须有一个清晰的战略定位和开发模式做指导，因为这是判断项目怎么做的依据。

其次，养老项目的战略定位及开发策略，最好能够与卓达集团和天津公司下一步的企业战略有机结合起来。伴随着项目开发的成功和完善，逐渐形成卓达集团和天津公司新的房地产开发模式。

根据我们对项目的理解，我们认为本项目是一个高度复合了区域性国际化的养老养生产业、休闲度假产业、运动健康产业和综合生态居住等多种业态的城市近郊国际生态健康生活小镇项目。形象定位就是“卓达国际建康城”。

在前期策划中尤其要注重产业研究，并且各种产业要有相互关联度。项目发展主题支撑要足够丰富,并要统筹考虑周边土地的整体策划。要根据卓达集团天津公司的.企业发展战略和发展目标以及企业的实际操作能力确定整个项目的开发策略和开发时序，并设计相应的商业模式。

经过充分讨论并向王志纲老师汇报，我们认为双方可以在对整个养老社区发展战略思考的出发点上对项目在总体战略定位、规划设计建议、商业模式和开发策略方面进行策划合作。

二、王志纲工作室的部分类似案例

1、天津星耀五洲项目整体策划——通过王志纲工作室的“五大洲”风情和生活方式的策划，以及高尔夫球场和营销推广的持续顾问服务，2009年以亿的销售额勇夺天津单盘销售冠军。

2、上海“亲和源”养老社区策划——在这个项目上我们花费了大量的时间去研究并实地考察国内外的养老产业和养老地产，由此奠定了我们工作室在国内养老模式研究和养老地产研究的地位和话语权，我们通过项目开创了一个养老及相关产业模具，甲方在项目本身开发经营成功的同时，又依靠这套开发模式和实景的样板相继获取了海南和辽宁营口的两块滨海土地资源。

3、重庆“西南养生谷”项目策划——在上海养老项目基础上，我们又加入了养老和旅游的最高阶段产品——养生。通过对养生型养老的研究和相关产业的复合，使甲方企业在安老、护老、怡老的产业基础上植入了全龄养生的概念，目前，已成功申请到了国家民政部“爱晚工程示范性项目”。

三、合作的时间进度和报价

本项目的策划将在双方签订协议书之后开始。根据我们提供类似策划服务的经验，本项目策划和顾问服务一般为6个月——9个月。

1、项目战略策划部分，含三个阶段，方案大约需3个月。

(1)第一阶段，访谈、调查、资料准备，大约需要20天。

(2)第二阶段，研究分析及策划阶段，大约需要40天。

(3)第三阶段：听取意见，深化研究形成报告阶段，大约需要30天。

2、项目顾问咨询服务，大约需要3—6个月。

3、策划合作的工作费用

根据策划的工作内容，总体策划费用为壹佰捌拾万元（1,800,000）左右。其中战略策划部分为150万元，顾问咨询部分为10万—15万/月。

附件：王志纲工作室简介

王志纲工作室是中国著名战略咨询研究机构和民间商业思想库，是中国咨询业的开拓者和领跑者，现在北京、广州、上海、深圳和成都设有常住机构和专业咨询团队。工作室主要为政府和企业提供城市与区域经济发展战略，产业（制造业、旅游业、文化产业等）发展战略，大型企业发展战略，高新区、开发区、工业园区、大型商业地产和大型住宅地产项目的开发战略和策略咨询服务。自1994年创办以来，王志纲工作室已经积累了上百个成功案例，出版了10多本专业著作。

王志纲工作室作为完全市场化的民间战略研究组织，最大特点首先是熟悉和了解微观市场、中观地方政府和宏观国家战略等各个层面。既具有微观层面超强的实战能力和策划的可操作性，又具有宏观的高度和广阔的视野。微观上通过案例的成功操作使客户从市场中取得经济效益的同时，实现自身的知识价值。

智慧养老平台策划书 第8篇

1.公司性质

某某社区养老院为连锁性有限责任公司。

2.组织形式

公司初期拟采取直线制的组织形式，如所示：

董事会院长医疗部养老部餐饮部活动室财务部后勤部

公司组织形式

3.部门职责

董事会：由公司的股东组成，属于决策层，负责制定养老院的总体发展战略，决定总经理的人选。

院长：负责养老院的日常经营事务，对董事会负责，决定副总经理和部门经理的人选，协调各部门之间关系。

财务经理：负责养老院资金的筹集、使用和调度分配，如财务计划和分析、股利分配等；负责日常会计工作与税收管理，每个财政年度末向院长汇报本年财务情况并规划下年财务工作。

医疗部：负责为社区居民提供医疗、卫生预防、心理咨询、养生保健等服务。同时，对会员进行专业的日常护理。

养老部：负责那些为社区高龄和生活不能自理的老人提供个性化的服务。

餐饮部：负责为会员提供每日三餐的专业化餐饮服务和非会员的正常餐饮服务。

活动室：负责把社区的老年人聚集在一起，开展一些精神文化活动，消除老年人的孤独寂寞感，改变老年人的精神面貌！

后勤部：负责养老院的后勤工作，以及提供家政服务。

智慧养老平台策划书 第9篇

1.资金运作策略

资金需求前期主要为建造医疗室、小厨房，设置老年宿舍、活动室和仓库，同时购买医疗设备，并购置一定数量的老年专用品；后期则为品牌宣传。这里按三种可能采取的策略分析。保守策略是指资金运作采用比较保守的方法，适当控制预算和开销，在可能条件下限制现金流出量。激进策略是指资金运作采取比较激进的做法，前期立刻投入大量资本并较大规模地执行预算开支，以争取用最快的速度抢占市场。适中策略则居于二者之间。当然，三种策略之间并没有明确的界限，不同风格的管理者对各种策略的定义也不尽相同。

2.资金来源与运用

资金主要用于租赁房屋以及装修、购买设备，直接人工费用及其它各类期间费用等。

由于在财务预测中，没有考虑弹性分析，假定价格定在原定基础上，利润较高。现假设由于经济利润较高，使得潜在竞争者的加入，争夺市场份额；养老院经营达不到预期的销售。这些因素都会对养老院的收入造成比较大的影响。

智慧养老平台策划书 第10篇

智慧健康养老平台项目策划书

随着人口老龄化程度的加深和政策利好,“健康中国”战略为推进我国健康产业发展提供了良好的机遇。通过将互联网+与养老结合,以智能化终端设备和信息系统平台为载体,以“人工智能+大数据+医疗健康”的服务模式,实现居家、社区、机构养老和医养结合等功能的有机融合。

目前,全国养老机构的“床位空置率” 近30%。我国养老服务机构的护理人员数量以平均40人左右的戴维, 还有近10年的 30 年的 90 年的 100 倍,从业人员仅有 21 万人,缺口巨大,亟待开发出专为老年人服务的专业性技能型人才。虽然养老护理人员数量 较多,但面对我国老年人口快速增长的需求,我国急需大量高素质人才,为提升养老护理服务水平,但目前我国养老服务从业人员人才整体水平偏低,养老护理员整体素质不高,严重制约了养老服务业发展。

同时,我国养老服务人员年龄偏大,养老护理员就业从业人员的社会地位不高,社会地位较低,加上老龄化加速、人口老龄化、失能半失能化等因素,当前我国养老护理服务人员的年龄普遍偏低。养老护理人员在我国养老护理员队伍建设中仍然处于起步阶段,整体上与发达国家还有较大差距。我国现有养老护理人员年龄结构偏大,存在养老护理人员年龄结构不合理、流动性较大、学历水平低、职业发展滞后等问题。

通过实施“431”工程,我省将着力提升养老服务人员整体水平,为提升养老护理员队伍整体水平创造良好环境。

1.提高养老服务队伍职业化素养。

2.增强养老服务队伍职业化素养。深入实施养老服务人才职业技能提升行动,健全养老服务职业培训机制。支持养老服务机构开展技能培训,加快培养一批专业化、年轻化、职业化的养老服务人员。支持居家社区养老服务机构从业人员参加养老护理职业培训,按规定落实职业培训补贴、职业技能鉴定补贴等政策。支持养老服务机构从业人员参加职业技能培训,按规定落实职业培训补贴、职业技能鉴定补贴。大力开展养老服务从业人员职业培训,加快培养一批养老服务专业人才。

智慧养老平台策划书 第11篇

一、项目名称

连山湾养生养老项目

二、建设地点及占地面积

该项目位于荔波玉朝大道旁，以联山村为主体，延伸至拉欧村，地处小七孔景区边缘，属大七孔景区上游，距原小七孔镇镇政府所在地6公里，距荔波县城28公里，距麻尾火车站36公里，小七孔环景区公路驾(欧)朝(阳)公路穿越整个景区，交通十分便利。项目总占地面积1108亩。联山湾景区因2001年大七孔水电站正式蓄水发电而形成，河面宽敞、平静清洁，可行船水域长达8公里，河面宽70--200米不等，景区海拔高700-800米，森林覆盖率达70%以上，无霜期300天，年平均降雨量1180mm，年平均气温℃，冬无严寒、夏无酷暑。联山湾旅游资源丰富,山水相依、山清水秀，山脉高耸、脉系清晰，梯田层次分明、坝田狭长平缓，村庄错落有致、民居依山傍水，类型独特,整体品位高,组合度好,在荔波旅游圈中独树一帜。联山湾拥有长达8公里的水域游览观光风景，分为三道景观：即联山湾入口为气势宏大的山水田园风光景观、下游河段为神秘原始古朴的峡谷风光景观、上游为密林深处的村野人家风光景观。三道景观汇合形成了联山湾美丽、神秘、古朴、独特的山水自然文化景观，美不胜收，令人流连忘返。联山湾以山水田园风光为主,辅之以良好的自然生态环境和纯朴浓郁的布依民族风情,是荔波县境内相当珍贵的具有乡村旅游特色突出、内涵丰富的山水人文景观。

三、项目开发的必要性及意义分析

1. 荔波养老产业是最合适于荔波旅游产业发展和延伸，它弥补了荔波旅游单一的山水游和强烈的淡旺季而形成的二五剪刀差，从根本上可以扩展荔波旅游单一的仅靠旅游来发展旅游的思路。另外，项目的实施有利于整个荔波县域内旅游产品逐渐丰富，形成符合荔波旅游产业发展的且具有丰富性、差异化的复合式旅游产品。

2.项目规划有养生运动区，并有高尔夫球场的设计规划，占地约为500亩，空间感觉极好，景观优质，山、水、河流、滩涂、田园风光等多种地势形态巧妙融为一体。高尔夫球场的景观设计，会充分依照保护性开发利用的原则进行，从很大的程度上会提升整个度假区的品质和附加值，带动度假区核心区的发展，对度假区整体和长远的发展也起着至关重要的作用。

3.连山湾养生养老项目的目标是建设国际性的养老度假园区，项目定位高端市场，客源定位是面向全国甚至是全世界优质的、有消费能力和消费潜力的老年人。该旅游度假产品的出现，一方面可以为能享受生活、会享受生活的城市老年人提供一个宜居、舒适、生态、绿色的生活空间，同时在一定程度上可以提升度假区内的基础人口数量。人口的聚集，也会带动度假区商业设施的同步发展。

4.项目从资源的可持续利用和今后长远的规划来看，是以较低的成本换取了今后较大的市场开发利用空间，具有很高的投资价值，市场收益率颇高。

5. 养老产业作为服务产业，对于推动当地经济的迅速发展，带动新农村建设以及缓解当地人员的就业压力具有很大的促进作用。项目一旦投入使用后，便可以利用当地的富余劳动人员，经过一定的培训后，安排他们从事养老园区内的各类服务性工作，从而减轻政府的负担。同时，连山湾养生养老项目的建成，可以让当地老年人共享项目的资源，从一定程度上提高当地老人的生活质量，又为构建和谐社区做出很大贡献。

四、项目定位

1.项目主题:养生.

养生文化集中了中国几千年健身防病的知识和经验，是中国传统文化的重要内容。其核心思想是“天人合一”、“神形相依”，关注人与自然的健康协调。养生文化的直接表现形式包括：诗词小品、书画、文化研讨、国医中药、太极理疗保健等。间接表现形式有养生环境(青山绿水森林乡野)、养生活动(动静结合的休闲、度假、娱乐)、养生餐饮(健康食品、绿色食品、药膳)、养生教育(科学的生活方式和思维方式)。

项目的核心价值

通过建设健康快乐养老方式的老年聚居社区，打造不但老有所养，且老有所乐的理想老年生活形态。

目标消费者定位

(1)长三角、两广、渝洽一带(上海、杭州、南京、宁波、合肥、广州、深圳、重庆、成都等)

(2)国内其他地区

(3)海外客户 产品定位

主要特征是： 养生 养老

(1)养生度假

(2)异地养老

(3)生态住宅

拟在荔波连山湾建造生态住宅。绿色生态住宅在国际上亦被称为绿色住宅、生态住宅、可持续发展住宅等，但无论怎么称呼，其核心都是为人们提供更健康、舒适和经济的居住条件和环境，实施住宅的可持续发展战略。

五、项目建设规模及内容

1、建设规模

本项目以国家AAAA级景区小七孔景区为平台，是以养老度假为核心产业的建设项目，目标是将该项目打造成为中国乃至亚洲最先进完善的养老度假产业的典范。

2、项目规划内容

(1)休闲运动基地

将休闲和运动结合，形成特色运动体系。该体系中包括高尔夫球场及会所、网球基地、草地滚球中心、滑草场、草地运动、钓鱼俱乐部、水上乐园、门球、风筝草坪，大型室内运动场馆，以及结合素质培养的拓展场地等。同时，坚持运动与休闲、运动与健康、运动与养老等方面的科研活动。

(2)康复保健基地

以医院、疗养院、医疗康复中心为基础。发扬黄山地区中草药资源，以中医药为主要调养手段，发挥中医养生特色，建立中医康复保健研究和实验基地。

结合度假，设立养生公寓酒店。开展短期养老度假，建立养生主题博物馆、养生农庄、药疗茶馆、中药谷、国医馆、辅以必要的先进器械，成为康复保健的特色基地。

(3)绿色餐饮基地

结合新农村建设，建立生态农业生产基地，包括绿色蔬菜园、生态禽类场和养殖场、绿色植物园等，形成绿色食品供应基地，净菜供应基地等。同时，成立厨艺研究中心，形成独有的《亲和谷养生菜谱》，建立餐饮品牌和餐饮特色。

3、服务的十大功能分区

(1)养生运动区

拟规划的项目有：高尔夫球场、健康会所、相关的养生休闲运动项目、会员温泉别墅等。

(2)家庭健康中心

拟规划的项目有：网球基地、草地滚球中心、滑草场和滑草车、草地运动、钓鱼俱乐部、室内戏水乐园、风筝草坪、会员别墅。

(3)快乐成长营

拟规划的项目有：拓展基地、露营区、青年旅馆、足球训练基地、CS射击场等。

(4)养生文化会展中心

拟规划的项目有：养生文化主题酒店、养生文化馆、会议中心、标志性建筑。

(5)养老养性园

拟规划的项目有：养老住宅、医疗康复中心(兼作医疗救助中心)、体检中心。

(6)养生农庄

拟规划的项目有：绿色蔬菜园、茶园、茶艺馆、特色饮食街、烧烤场、知青主题餐厅。养老居住区、生活服务区、健康活动区和养老居住区四个部分，其中养老居住区分为田园型养老区、陪护型养老区、家居型养老区、自助型养老区和集中型养老区等五种类，户型分为60平方米～150平方米不等，充分满足各类目标顾客群的需求。除此之外，生活服务区还设有生态种植基地、康乐中心、小型超市等商业设施满足老年人日常生活需求。

(7)中药谷

拟规划的项目有：中药园、国医馆、药膳馆。

(8)打造连山湾旅游生态园区：主要依山而建，修建农家乐10余个，附带休闲场所数个。能接待假日闲暇，友人相约，家人团聚;在休憩中，或品一杯绿茶，或小酌畅饮，体会着田园风光，蓦然回首，欣赏屏山绿障，其中妙处自然不可言喻。扩大鱼塘，设休闲垂钓区。完善景点建设和农家乐休闲娱乐区，为景点导入文化内涵，使项目区提档升级。

六、市场分析

根据中国现在老龄化人口推进的速度测算，预计到2020年，老龄化人口将达到亿，占当时总人口的16%左右。老年人口规模的扩大无疑相应地增加了养老用品和养老服务的市场需求。在养老服务社会化的趋势已成必然的大背景下，第一代独生子女的父母的平均年龄在五年内达到65岁，也就意味着养老需求的高峰甚至是井喷即将到来。随着现代城市人生活水平的不断提升，追求高质量、高品位的养老度假生活成为众多老人们热切的向往。连山湾养生养老项目项目选址位于小七孔镇，交通便利，气候宜人，抬头便可望见烟雾缭绕的喀斯特风景，而且空气中负氧离子每平方达到18万个，且得天独厚的天时、地利、人和条件，必将使该项目成为城市老人养老度假区首选。

七、资金规模及筹措

1、投资估算

该项目总投资约为10亿人民币。

2、资金筹措

(1)自筹资金为主

(2)独资

(3)合资

八、经济效益及社会效益分析

1、经济效益

生态旅游项目收入：

(1) 固定收入：每年接待50万人，按人均消费500元计算，共计收入25000万元。

(2) 间接经济效益：通过项目建设，不仅优化了旅游产业结构，带动第三产业发展，而且使人们休闲、养老有了一个好去处，在促进人民身心健康等方面都发挥着积极的作用，由此而产生的间接经济效益更是难以估算。

2社会效益

对国家产业的促进

发展生态旅游业和老年产业对促进经济发展和社会和谐有着十分重要的现实意义和深远的历史意义。通过政企联动对产业链进行强力整合，将会为我国老年产业带来一个全新的发展模式。

对区域经济的利好

将会为地方政府创造高额税收，提升区域经济发展。多种业态的进驻，将会消化剩余劳动力，优化区域产业结构发展。加速区域特色产业的集聚，延长产业链条，推进区域整体建设和产业发展。

项目的实施对当地老龄社会福利事业的影响

围绕老龄事业与全面建设小康社会协调发展要求，切实加强老龄工作，不断完善老年人社会保障制度，发展老年服务业，建立健全县养老管理和服务体系，增加老年福利设施，开展老年文化体育活动，维护老年人合法权益。

3、对区域经济的影响

(1)直接影响。本项目建设所需的大部分建筑材料和设备将由本地区供应，这将给建筑业和设备制造业带来一定的发展机遇，这将直接促进区域经济的发展。

(2)间接影响。项目建成后，将对黔南州乃至贵州省老年人社会福利事业产生积极而又深远的影响，地方也可从与其相关的诸多产业中的潜在消费中获取一定的收入，以此增加地方财政收入。

九、结论

通过以上分析可以看出：

1、该项目符合我县规划的要求，结合我县打造国际化旅游城市和美丽乡村的思想，推广运动休闲绿色环保理念，提供一种全新的生活方式。是造福子孙后代的利好事业。

2、可极大的满足老年人对社会福利设施的需要。在某种意义上使城市的社会化养老服务体系建设更加完善，能够在更高层次、更高水平上为广大市民提供全方位的服务，将极大的推动老年福利事业的发展。本项目的实施可以促进荔波县乃至整个黔南州内老年福利事业的长足发展，与所在地有较强的互适性，社会可行性良好

智慧养老平台策划书 第12篇

管理风险，是指管理运作过程中因信息不对称、管理不善、判断失误等影响管理水平带来的风险。若企业内部管理出现问题，将会给企业与管理者造成无法挽回的损失。

项目的正常运营需要协调统一，管理统一，合理规划布局。若经营管理制度不完善、岗前培训和岗位管理不足，管理链条出现错误，将影响到生产效率，造成经营收入未达标、管理成本提高等潜在风险。

1. 完善管理体系，提升管理人员素质

建立科学的管理体系，构建及时反馈系统，针对管理漏洞及时修正，科学制定预防措施以及处置方案。设置科学考核机制，定期对管理人员开展培训，提升管理层专业素养和综合素质。

2. 优化管理结构，提升管理效率

公司组织机构应当扁平化、加强部门间的沟通协调；人员调配从整体上服从项目的规划，在部门内部要灵活多变；管理层经营决策要符合大多数股东的意见，要加强管理层的培训等。

智慧养老平台策划书 第13篇

进入21世纪后，全球人口老龄化的速度明显加快。据世界银行数据显示，近60年来世界“成长”的速度在不断加快。1960年，全世界65岁及以上人口占比为，到2000年，世界人口老年比为，40年间仅增长了。但进入21世纪，到2019年世界老年比已达到9%，仅仅19年之间就“衰老”了。

图1-1 2019年世界65岁以上老年人口占比（单位：百分比）

其主要原因是随着科技的进步，医疗条件与质量都得到了显著的提高、生活水平得到了很大的提升，人们活得更久了。1960年人类的平均寿命只有岁，而到了2019年全球人口平均寿命增长到了岁，同时联合国预测随着科技的进一步提升2030年人类的平均寿命将达到岁。

而人口出生率正在不断的下跌，20世纪60年代，全球总和生育率接近于5，即每个育龄女性平均生育将近5个小孩，而如今这一数据已经下降到，根据联合国预测未来这一数字还会继续下降。

图 1-2 人口出生率

近年来，我国老龄化进程加快，65岁以上老人数量和人口占比逐年增长。据国家_数据显示，2015年—2019年期间，我国65岁及以上人口数量从14,386亿人上升至17,603万人，年均复合增速为；老年人口占比从上升至。老龄人口的持续上升，将为我国养老产业提供庞大的客群基数及强劲的市场驱动力，养老产业迎来发展良好契机。

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最后祝同学们天天开心，学业有成！